регіонах. p align="justify"> Проведений аналіз рівня кваліфікації персоналу ясно показав, що в найближчі роки від 30 до 50 відсотків всього кадрового складу потребуватимуть навчанні. Ряд необхідних тренінгів та семінарів можна було провести самостійно, створивши Навчальний центр, який знизить витрати компанії. Був розроблений бізнес-план організації Навчального центру, що включає оцінку витрат на навчання у разі створення власного Навчального центру та закупівлі всіх необхідних програм навчання у зовнішніх провайдерів. Однак для проведення навчання деяких категорій персоналу все одно необхідно було залучати інші компанії, наприклад, ряд необхідних фінансових курсів існує тільки у компаній В«Великої П'ятіркиВ». Але самостійне проведення інших тренінгів все одно було б економічно ефективним.
Департамент персоналу також проаналізував окупність Навчального центру надалі. Незважаючи на значні разові інвестиції, пов'язані з розробкою системи, купівлею і створенням курсів, облаштуванням навчального класу і т.д., вже починаючи з другого року роботи, економічна доцільність його створення ставала очевидною. Окрім скорочення витрат на навчання вкрай важливим для керівництва став той факт, що в разі створення Навчального центру, знання зберігалися і накопичувалися всередині компанії. Проаналізувавши всі дані, Рада Директорів «³мм-Білль-ДаннВ» схвалив цей проект. Якщо в 2001 році Навчальний центр навчив більше 2000 чоловік, то завданням Навчального центру на 2002 рік стало навчання шести з половиною тисяч чоловік (це 63% від загального числа співробітників, які пройдуть навчання).
В
Діяльність Навчального центру здійснюється по декількох напрямках:
? навчання в Москві
? навчання в регіонах
? навчання співробітників компаній-дистриб'юторів.
Кожне підприємство компанії «³мм-Білль-ДаннВ» виступає стосовно Учбовому центру як замовник, тобто воно може як замовити той чи інший тренінг у нас, так і купити його на ринку. Проте за весь час існування Центру не було жодного випадку, щоб хтось звернувся до зовнішніх компаніям за умови того, що цей тренінг може бути проведений власними тренерами. Це пов'язано з тим, що Навчальний центр приділяє дуже велику уваги якості проведених тренінгів. p> У витоків створення Навчального центру стояли п'ять тренінг-менеджерів, які працювали раніше у великих компаніях. З часом тренери компанії отримали можливість проводити тренінги на замовлення в інших організаціях. З одного боку, це є індикатором якості їх роботи, так як оцінку замовників можна вважати об'єктивною. З іншого боку, можливість продовжувати роботу на ринку є для тренера додатковим мотивуючим фактором. Усі тренери регулярно направляються на навчання і в результаті щорічно додають у свій портфоліо три-чотири нових тренінгу. Завдяки високої економічної ефективності роботи Навчального центру (фактично 50-...
