перевіряють на вміння працювати на контрольно - касових машинах певного типу. Оцінюється швидкість роботи і кількість помилок. Для виявлення комунікаційних навичок часто використовують рольові ігри. У процесі гри спостерігаючи за претендентами можна. p align="justify"> Процедура адаптації персоналу ЗАТ В«Схід-Сервіс-ВолгоградВ»:
а) Знайомство з підприємством, його особливостями, історією, внутрішнім трудовим розпорядком, основними вимогами, можливими труднощами і т.д.;
б) представлення колективу, ознайомлення з робочим місцем;
в) співбесіда з безпосереднім керівником;
г) ознайомлення з соціальними пільгами, порядком оплати праці та системою стимулювання;
д) інструктаж з пожежної безпеки та техніки безпеки;
е) при необхідності - короткий навчання на робочому місці;
ж) робота на робочому місці.
У ЗАТ В«Схід-Сервіс-ВолгоградВ» процедура адаптації розроблена і прописана в кадрових документах.
Далі проаналізуємо систему навчання в компанії (таблиця 9).
Таблиця 9 Інформація про систему навчання персоналу
ПоказательСодержаніе процедуриВіди навчання-запрошення тренерів; - курси підвищення кваліфікації; - отримання додаткового образованія.Компенсація коштів на обученіеЕслі працівник відпрацює після навчання 3 роки в компанії без порушення трудової дисципліни, то навчання 100% компенсується за рахунок коштів компанії
У ЗАТ В«Схід-Сервіс-ВолгоградВ» навчання персоналу приділяється достатньо уваги. Навчання персоналу стає стимулюючим фактором, що впливає на бажання працювати в цій компанії, підвищувати кваліфікацію. p align="justify"> Далі проведемо аналіз атестації (таблиця 10)
Таблиця 10 Інформація про процедуру атестації працівників
ПоказательСодержаніе процедуриВіди аттестацііПлановая, позапланова, атестація для просування по службі, атестація після закінчення випробувального срокаМетоди аттестацііМетод груповий експертної оцінки; Метод моделювання робочої ситуації; СобеседованіеОб'ект оцінки-якість виконання посадових обов'язків; - особливості поведінки; - ефективність діяльності співробітника/підрозділу;-рівень досягнення поставлених бізнес-цілей; - рівень компетентності.Налічіе положення про аттестацііЕсть
Процедура атестації в ЗАТ В«Схід-Сервіс-ВолгоградВ» регламентована, перелік об'єктів атестації достатньої широкий.
На основі аналізу управління персоналом складемо матрицю SWOT для кадрової політики компанії (таблиця 11).
Таблиця 11 SWOT - аналіз кадрової політики компанії
ПоказательПеречень показателейС...
