gn="justify"> 8. Спеціалізовані консультаційні послуги - це ті види рекомендацій, які не відносяться ні до однієї з семи вищеописаних груп. Вони відрізняються від них або методами (навчальне консультування), або об'єктами (консультування з управління електроенергетикою, з телекомунікацій, з екології, з матеріально-технічного постачання, консультування в державному секторі, консультування для малого бізнесу), або характером впроваджуваних знань (інженерне консультування, юридичне консультування). [1, с. 98-120]
.4 Деякі особливості консультування в кризовій ситуації
Підприємствам та організаціям доводиться функціонувати в умовах нестабільності зовнішнього середовища. Зняти цю невизначеність в рамках однієї організації консультанти не в силах, однак вони можуть допомогти частково подолати її. Для цього у випадку, якщо прогнози неможливі, вдаються до так званих сценарним методів. p align="justify"> Суть їх полягає у формулюванні багатоваріантного набору альтернативних дій у різних ситуаціях, в яких у майбутньому може виявитися організація. Потреба в таких послугах в умовах морового економічної кризи особливо велика. p align="justify"> Користується попитом також побудова нових стратегій розвитку організації. Іллюстратівен приклад відомого британського бізнес-консультанта М. Олівандера, який отримав замовлення на розробку нової ідеології фірми, що припускає повну трансформацію організації (зміна форми власності, зміна кола партнерів, постачальників, покупців) і розробку нової організаційної культури. Ці процедури набувають велике значення для будь-якого підприємства, що прагне вижити в умовах, що змінилися. [3, с. 162]
Практика акціонування створила ситуацію, коли нежиттєздатними виявилися організації, що функціонують за принципом зверху вниз , що припускає наявність наказів і розпоряджень , з одного боку, і підпорядкування і виконання - з іншого. Сьогодні єдино можливий принцип діяльності фірми - узгодження інтересів всіх учасників процесу його функціонування.
Нерідко зустрічаються керівники, які виховувалися як командири і поводяться як генерали на плацу. Такий стиль управління міг утримуватися, поки не було зовнішніх акціонерів, на яких керівник не може впливати за допомогою яких санкцій або тиску. Сьогодні він змушений рахуватися з ними, орієнтуватися на їх інтереси, якщо хоче тримати ситуацію під контролем. Зовнішні акціонери нерідко задають на зборах незручні питання, і керівник завжди повинен бути готовий дати на них відповідь. Тому часто запрошуються консультанти, щоб допомогти виробити стратегію, що влаштовує всі сторони, включені в процес роботи підприємства. В акціонерних товариствах відкритого типу числ...
