аються до їхньої думки.
. Тішить той факт, що більше 70% опитаних підтримує директора, прислухається до його думки, це говорить, що біля керма цієї організації сидить правильна людина.
. 63% керівників чесно несуть відповідальність за прийняте ними управлінське рішення. Слідування цій вимозі на підприємстві підвищує рівень реалізованості прийнятих рішень (67% всіх прийнятих на підприємстві рішення призводить до бажаного результату, 20% - частково).
В результаті проведеного дослідження було виявлено як позитивні, так і негативні тенденції. Таким чином, керівництву ЗАТ "Компания" Старий Пивовар "(м. Пенза), слід задуматися про вдосконалення процесу прийняття управлінських рішень. br/>
3. Розробка рекомендацій щодо прийняття УР, що сприяють підвищенню ефективності організаційного процесу
3.1 Загальні рекомендації щодо оптимізації процесу прийняття УР
Спробую дати кілька коротких рекомендацій, які виробилися у мене в результаті вивчення матеріалів щодо прийняття рішень. Думаю, по-перше, йому треба проаналізувати свій стиль прийняття рішень, розбивши рішення на етапи. Порівняти його з методами, пропонованими фахівцями в області організаційних рішень. Ймовірно, менеджер може знайти що-небудь корисне для себе [2, с. 235]. p align="justify"> Наприклад, існує методика прийняття рішення "Сім ступенів" Перш ніж приймати рішення, керівник повинен відповісти на сім запитань-ступенів:
Питання 1. У чому полягає проблема? p align="justify"> Питання 2. Які дані мені необхідно отримати і проаналізувати, щоб чітко сформулювати проблему? p align="justify"> Питання 3. Які альтернативні варіанти рішення існують? p align="justify"> Питання 4. До яких наслідків призведе той чи інший варіант рішення? p align="justify"> Питання 5. Яке рішення є кращим? Критерії: короткостроковий і довгостроковий ефект; обсяг матеріальних і людських ресурсів. Чи виправдає результат витрачені зусилля? Який обсяг підтримки керівництва та підлеглих необхідний? Чи допоможе даний варіант вирішити проблему або усунути її симптоми? p align="justify"> Питання 6. Контроль за результатом. p align="justify"> Питання 7. Можлива зміна рішення в результаті контролю. p align="justify"> Автор відомих книг з психології, професор Р.С. Нємов пропонує [10, с. 73] загальні рекомендації щодо того, як приймати і реалізовувати оптимальні ділові рішення. Нижче подано їх короткий виклад:
По-перше, за всіма поточними діловими питань приймати рішення відразу ж, як тільки ці питання виникають, і відразу реалізовувати прийняті рішення;
Г? оскільки в дуже рідкісних випадках прийняте рішення по складному питанню відразу ж буває оптимальним, бажано приймати такі рішення, які згодом м...
