"justify"> Додаткові послуги: віник банний дубовий, березовий (50 руб.), віник евкаліптовий (150 руб.), масаж, стриптиз, маски: медові, вівсяні (30 руб.), маски професійні, караоке.
Таблиця 2.2
Порівняльна таблиця по готелях міста Іркутська.
Найменування гостініциКолічество номеровСтоімость розміщення, руб.ПарковкаОбщее кількість пунктів пітаніяБізнес - центрБаня / саунаФітнес-клубСалон красотыБильярдКазиноАнгара475 мест2500 - 8900-4 (європейська, російська, китайська) + до 55 осіб + + + + + Байкал Бізнес Центр603400- 16000 +4 (європейська) + до 600 осіб + + + - Глорія123200 - 7200-1 (європейська) ------ Дельта221900 - 5200 +2 (російська, сибірська) + до 100 чоловік + + + +-Европа671500- 24000 +2 (європейська, китайська) + до 15 людина-+ + - Звезда182900 - 9000 +2 (російська, дике м'ясо) + до 20 осіб + + --- Іркутск2451560 - 4420 +5 (європейська, східна) + + (після реконструкції) + (після реконструкції) + - + Солнце503700 - 18500 +4 (європейська, російська) + 2 банкетних зали + + + + - Для узагальнення інформації щодо готелів буде складена порівняльна таблиця (таблиця 2.2), що містить інформацію за основними параметрами, які характеризують кожного конкурента готелю «Європа».
Номери у всіх готелях обладнані ванними кімнатами з санвузлом та душовою кабіною або ванною, кольоровими телевізорами з супутниковими або кабельними каналами, телефонами з виходом на міжміський і міжнародний зв'язок, а також доступом в Інтернет з номера або бізнес-центру.
Висновок: «Зірка» пропонує своїм клієнтам досить широкий вибір категорій номерів у місті. Номерний фонд готелю включає номери найрізноманітніших категорій і вартості: від економ класу до класу люкс.
Поряд з основними послугами готель пропонує широкий спектр додаткових послуг. Недоліком готелю є відсутність в готелі більярду та казино, так як даний вид відпочинку дуже популярний серед гостей і жителів міста, і маленька місткість бізнес-центру.
Велике значення для готелю має ресторан. Спочатку ресторани при готелях були задумані для того, щоб годувати клієнтів готелю, але сьогодні вони приймають і приходять «з міста». Так, у вихідні дні ресторан приймає більше клієнтів готелю, в будні ж, особливо в обідній час, як правило, клієнтів з поза буває більше, ніж постояльців. Хтось приходить на кухню шефа, хтось, щоб провести ділову зустріч, а хтось просто пообідати або приємно провести вечір.
У своїй роботі співробітники ресторану використовують італійське обладнання. Поставки продуктів харчування і напоїв здійснюють іркутські фірми.
Таблиця 2.3
Порівняльна характеристика ресторанів міста Іркутська
Назва ресторану, адресЗалиПарковкаСпеціаль-ні залыМузыкаКухняДостопримечательностиСкидкиСпециальные услугіСп?? Ціальні предложеніяModa Club Партизанська, 28 40 - 100 чел.НеохраняемаяНетФоноваяевропейская, русскаяВ залі встановлені великі плазмові телевізори, стриптиз-шоу, музика в залежності від побажань кліентовВладельцам срібних карт, 5% Власникам золотих карт, 10% Приватна вечірка, Банкет, Дитяче свято, Корпоративне свято, Групове обслужіваніеБізнес-ланч, їжа на винос, завтракіSenator Карла Маркса, 53100 - 150 чел.Охраняемая круглосутчная, бесплатнаянетФоноваясредиземно-морскаяКазіно, Ексклюзи...
