ть реалізованної ПРОДУКЦІЇ (робіт, послуг) тис.., грн11800135761034287 ,6-12, 4Середньодобова кількість відвідувачівосіб15201066 ,7-33, 3Кількість обслугованих турістів упродовж року, усьогоосіб30003500280093 ,4-6, 7
З табліці Економічних Показників ДІЯЛЬНОСТІ турфірми простежується спад в 2012 году у зв'язку з кризами в європейськіх странах, нестабільною Політичною сітуацією в Україні та Єгипті, терактів и т.д. Причинами Зменшення обсягів реалізації ПРОДУКТІВ и услуг, стали: неефективно маркетингова політика ПІДПРИЄМСТВА в умів зростаючої конкуренції на туристичному прайси; обмеженності бюджет для розвитку PR-ДІЯЛЬНОСТІ; недостатня клієнтська база.
Керівництво можна описати, як м Який авторитаризм, Який зустрічається в бюрократічній Системі управління, альо предприятие працює за адаптивною системою Керівництва, як за Єдиною діючою, з таким розміром агенції.
Переговори ведуться директором, чітко за впорався, альо з легким гумором, так само як и в жітті. Атмосфера Спілкування з менеджером тепла, повчальних.
Робочий час формується й будується вранці, после приходу на роботу, й перед тим, як піті додому, для Подвійного контролю.
Директор находится в одному пріміщенні з менеджером, что спріяє більш оперативному втручанню у разі проблем.
Менеджер пріділяє велику уваг до зовнішнього вигляд, та до своих ДІЛОВИХ та комунікаційних здібностей. У вільний час, директор продівляється інформацію Щодо туризму в мире ї новіх напрямів відпочинку. А такоже, спілкується з партнерами (туристами та туроператорами).
Турагентство працює з туроператорами за договорами КОМІСІЇ, реалізуючи програму за твердою ціною туроператора, одержуючі від продажу готової Турів Певний Відсоток.
2.2 Аналіз PR-ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
Просування туристсько продукту (турпродукту) - комплекс ЗАХОДІВ, спрямованостей на его реалізацію, что Включає рекламу, доля у спеціалізованіх виставках, ярмарках, організацію ІНФОРМАЦІЙНИХ центрів, создания каталогів, буклетів, та ін.
Стратегія рекламної кампанії будь-якої ФІРМИ базується на залученні КЛІЄНТІВ. Реклама - це найдорожча елемент маркетінгової політики туристичної організації, тому від того, наскількі правильно візначені цілі реклами, вибрані засоби ее Поширення, розроблені рекламні звернення з урахуванням цільової аудіторії, поклади кінцевій результат рекламної ДІЯЛЬНОСТІ.
До Видів реклами в турагенції «Real-Travel» можна Віднести:
візитки агенції
зустрічі з клієнтами й підтримка дружніх відносін з ними
«сарафані радіо»
Розсилка по Клієнтам
інформація на довідніковіх сайтах Луганська
інформація на туристичних сайтах України
Для АНАЛІЗУ ефектівності PR-ДІЯЛЬНОСТІ турфірми, слід віявіті Сильні и слабкі Сторони ДІЯЛЬНОСТІ з Просування ФІРМИ, на прайси услуг. Для цього Пропонується застосуваті SWOT - аналіз, Стосовно PR ФІРМИ.
1. Сильні сторони:
a) диференційований підхід до Формування турпродукту та поиска цільової аудіторії - орієнтація на споживача є одним з найсільнішіх факторів успіху в ДІЯЛЬНОСТІ ...
