и майбутнього швидше поставляться до такого рішення, як сучасні медики ставляться сьогодні до «кровопускання», «успішно» практикується лікарями середньовіччя. Тут ми не будемо торкатися макроекономічних наслідків масового скорочення персоналу, безробіття, падіння споживчого попиту і процесів, що ведуть до поглиблення кризи. Сьогодні є численні приклади великих скорочень, наприклад, в IT-бізнесі. Скільки коштів пішло на пошук і найм навіть самого звичайного програміста? Скільки грошей вкладено в його навчання? Скільки сил і засобів направлено компанією на згуртування колективу, мотивацію, розвиток корпоративної культури, професійне вдосконалення? Звичайно, не мало! І зараз разом із співробітниками йдуть з компанії інвестиції в людський персонал, йдуть «ноу-хау», йде інформація. А все це з настанням ери інформаційних технологій стає головними факторами конкурентоспроможності, джерелом інновацій. Тут є і другий момент: що відбувається з що залишилися в компанії співробітниками? Люди розуміються, що наступними можуть виявитися вони. Люди перестають довіряти менеджменту, рівень лояльності спрямовується до нуля.
Подібно «кровопускання» вчасно скорочення персоналу, по-перше, компанія втрачає цінні ресурси, а по-друге, підприємство «послаблює свій організм». Е. У. Демінг, автор японського дива, довів, що ефективність, продуктивність, результативність, як всього бізнесу, так і окремого працівника залежить тільки від менеджменту, побудованої в компанії системи управління, а не від самих співробітників. Будь-якого, самого відсталого співробітника можна «поставити» в таку систему, де він буде демонструвати найвищі результати. Персонал потрібно навчати! І як говорить прислів'я: «Немає поганих учнів, є погані вчителі»! Звичайно, все це не просто. Для збереження колективу потрібно думати інтенсивними, фундаментальними, глибинними, системними категоріями і принципами, а за період економічного буму, що передував кризі ми звикли тільки в поверхневому, екстенсивному мисленню. І думати, і проявляти ініціативу, і шукати шляхи виходу з кризи, потрібно не лише керівництву, а й самому персоналу. Обов'язково потрібно враховувати, що багато людей розучилися думати, напружувати мізки, боротися за ефективність, напружено працювати по-стахановськи. У багатьох галузях люди звикли до швидких, легким і великим грошам, не порівнюючи свій власний внесок в отриманні цих грошей, створенні реальної цінності для клієнта і для суспільства. Найближчим часом багатьом працівникам доведеться знову опуститися з небес на землю щодо своїх фінансових і матеріальних запитів, і працювати набагато більше і за значно менші гроші, ніж раніше.
Одна з найдієвіших рекомендацій ЧУП «Донапріс»: максимально активізувати і інтенсивно використовувати (часто) заснулий інтелектуальний і творчий потенціал персоналу, стимулювати підприємництво, раціоналізаторство, новаторство на всіх рівнях організації.
Потрібно також пам'ятати, що витрати на утримання персоналу не обмежуються адже тільки виплатою заробітних плат та пов'язаних з цим соціальними та податковими платежами. Порахуйте, наприклад, скільки коштує оренда робочого простору і упущену вигоду від здачі в оренду цих площ. Є хороше рішення: переклад частини хоча б офісного персоналу в «віртуальний» або на «домашній», що вже знайшло широке застосування на заході, і чим вже встигли скористатися багато наших клієнтів. Завдяки розвитку сучасних і...
