угамування спраги. У цьому випадку вони можуть придбати воду на вулиці, з тією лише різницею, що віддадуть перевагу не воді, що володіє найвищими смаковими якостями, а тієї, що мається на продажу і при цьому більш дешева. p> Друга - профілактика і лікування захворювань у дітей. У цьому випадку їх поведінка буде аналогічно поведінці споживачів дванадцятої групи, однак витратять більше часу на пошук води високої якості, але більш низької ціни. p> Третья - купівля води про запас. У цьому випадку вони купують воду на оптовій базі або в місці дрібнооптової торгівлі. Тут вирішальним атрибутом також виявляється ціна. p> Мета придбання, як і в попередніх розглянутих групах, визначає вид покупки. p> У разі придбання води для втамування спраги, споживачі орієнтуються на низьку ціну і зручний розмір упаковки.
У разі ж купівлі води з лікувально-профілактичними якостями, поведінка споживача аналогічно поведінці споживача другий розглянутої групи.
Якщо ж вода купується про запас, то споживачі звичайно віддають перевагу тієї, що має найнижчу ціну. Як правило, споживачі цієї групи віддають перевагу найдешевшому увазі води, що є у продажу. p> З різних типів мінеральних вод, наявних зараз у продажу, споживачі даної групи воліють газовані столові мінеральні та негазовані лікувально-профілактичні води. Штучно мінералізванной воді вони воліють натуральну мінеральну. p> Найбільш популярними марками серед споживачів даної групи є наступні: В«ДарідаВ», В«ФростВ», В«МінськаВ».
Особливістю даної групи є пропозиція і урізноманітненні різновиди упаковки мінеральної води. p> Виробникам дешевої мінеральної води можна порекомендувати внести в асортимент пропонованих упаковок не тільки пляшки об'ємом в 0.3 і 1.5 літра, але також і бутлі об'ємом в 0.5 і 1 літр , що допоможе підвищити обсяг продажів за рахунок почастішання покупок в даній категорії споживачів.
14. Наступною за величиною є вікова група, що включає людей віком від 35 до 55 років (11%) . p> Тут також спостерігається вже розглянута вище тенденція до зниження ролі статусу і смакових якостей. Значно зростає роль такого атрибуту товару, як корисність. p> Споживачі цієї групи, незалежно від рівня доходу, практично не надають значення рекламі. При покупці вони керуються або власним досвідом, або (у разі придбання води в якості лікувально-профілактичного засобу) порадами лікаря. p> Як вже зазначалося вище, самотні люди, як чоловіки, так і жінки, як правило, ведуть активний спосіб життя і дбають про власне здоров'я. Для них вирішальним фактором при виборі мінеральної води є корисність, при цьому вони досить добре обізнані про переваги і недоліки тих або інших різновидів води, що дозволяє їм з легкістю орієнтуватися на ринку. p> Слід зазначити, що саме ця група споживачів виразила найбільше невдоволення станом сучасного ринку мінеральної води. Основними недоліками його вони вважають насамперед відсутність у продажу добре відомих марок лікувально-столової води і поява великої кількості імітацій і підробок, які не відповідають якості оригіналу. p> Рекомендації, які можна запропонувати виробникам, які бажають збільшити обсяг продажів в даній групі, будуть аналогічні перерахованим вище (для сьомий і восьмий груп).
У разі, якщо люди цього віку вже мають сім'ю, ситуація дещо змінюється. У загальній кількості покупок мінеральних вод. Вироблених сім'єю, можуть переважати покупки, здійснювані молодшим поколінням. Для молодих людей визначальним фактором, як уже зазначалося вище, є смак і (або) статус, у той час як їхні батьки воліють воду, бути може, менш відому в наші дні, але більш корисну. p> Виробникам ж, щоб залучити на свій бік дану групу споживачів, можна порадити або почати широкомасштабну рекламну кампанію вже зарекомендували себе лікувально-столових вод, або змінити якості популярних серед молодого покоління марко, зробивши акцент на корисність і лікувальні властивості.
Перша стратегія дозволить зацікавити молодь такими марками, як, наприклад, В«БоржоміВ». Друга ж, можливо, сконцентрує увагу старшого покоління на нових марках, які раніше були їм невідомі. br/>
15. Нарешті, нечисленною групою споживачів мінеральної води є вікова група старше 55 років (9%) . p> Висновки відносно переваг даної групи були зроблені на основі опитування фокус-групи, що складалася з шести осіб.
Результати дослідження показали, що сучасний ринок мінеральних вод не орієнтований на дану групу споживачів. Можна виявити такі причини цього факту. p> перше, рівень доходу пенсіонерів найчастіше не дозволяє їм купувати мінеральну воду високої якості, необхідну для профілактики і лікування захворювань. При орієнтації ж на цінові показники і придбанні більш дешевої води низької якості споживачі отримують негативний досвід, що не сприяє продовженню споживання товару. p> друге, велика кількість нових марко і зникнен...
