стями Менеджмент орг. raquo ;, Упр. персоналом raquo ;, Економіка праці /[А Я. Кибанов [и др.]; під ред. А Я. Кибанова; Держ. ун-т упр.- Вид. 4-е, доп. і перераб.- Москва: ИНФРА-М, 2010. - 694 с.
.Ковалев С.В. Управління якістю роботи персоналу: навч.-практ. посібник/С.В. Ковальов.- Москва: Альфа-Пресс, 2009. - 382 с.
.Егоршін А.П. Основи управління персоналом: Учеб. посібник за спеціальністю Упр. персоналом /А.П. Егоршин.- Н. Новгород: Видавництво Ніжегор. ін-ту менеджменту і бізнесу, 2003. - 202 с.
