ійного керівництва підприємством.
Крім того, якщо термін «адміністратор» застосуємо виключно для позначення керівників високого рангу, то поняття «менеджер» відноситься до всіх рівнів управління. Адміністратор задає ціннісну базу організації, визначає перспективи її розвитку і програму здійснення цієї перспективи, тобто здійснює політику організації. А його роль можна визначити як творчу. Менеджер, навпаки, виконує приписані технічні та технологічні функції, що підтримують життєдіяльність колективу, тобто займається щоденної рутинної роботою.
Таким чином, адміністрування є вищий рівень управління організацією в цілому, структурно найвищий ступінь організаційної ієрархії, що має вихід на зовнішні зв'язки. Адміністративна діяльність - це діяльність з управління колективом, спрямована на вирішення зовнішніх завдань і створення в ньому найкращих умов для цього.
Складна структура сучасної організації утворює єдине ціле завдяки цілеспрямованому впливу на її основні зв'язки і процеси. Це досягається в результаті управлінської діяльності, що представляє собою поєднання різних функцій, кожна з яких спрямована на вирішення складних специфічних проблем взаємодії. Функції адміністративної діяльності розглянемо в наступному розділі.
2. Функції адміністративної діяльності
Отже, адміністрування - це специфічний вид управлінської діяльності. Управлінська діяльність - що принципово відрізняється від інших видів діяльності працю. Основні особливості управлінської діяльності можна звести до наступних:
велика різноманітність видів діяльності на різних рівнях управлінської ієрархії;
неалгоритмічний, творчий характер діяльності, здійснюваний при нестачі інформації і в умовах часто мінливої, нерідко суперечливої ??обстановки;
яскраво виражена прогностична природа розв'язуваних управлінських завдань;
значна роль комунікативної функції;
висока психічна напруженість, що викликається великою відповідальністю за прийняті рішення.
Складна структура сучасної організації утворює єдине ціле завдяки цілеспрямованому впливу на її основні зв'язки і процеси. Це досягається в результаті управлінської діяльності, що представляє собою поєднання різних функцій, кожна з яких спрямована на вирішення складних специфічних проблем взаємодії. При цьому, сфера управління охоплює всі сторони діяльності організації: виробництво, НДДКР (інновації), збут, фінанси, комунікації і т. Д.
Коротко коло проблем, що вирішуються управлінською діяльністю, зводиться до наступного: визначення конкретних цілей розвитку, виявлення їх пріоритетності, черговості і послідовності рішення. На цій основі розробляються господарські завдання, визначаються основні напрями та шляхи їх вирішення, виробляється система заходів для вирішення намічених проблем, визначаються необхідні ресурси і джерела їхнього забезпечення, встановлюється контроль виконання поставлених завдань. Таким чином, для того, щоб закріпити окремі види робіт за певними виконавцями і тим самим надати процесу управління впорядкованість, забезпечити високий професіоналізм виконання, - все зміст процесу управління, - розчленовується на спеціалізовані функції.
Під функцією бізнес-адміністрування розуміється вид діяльності працівників апарату управління, що виділяється на основі поділу і кооперації управлінської праці, що характеризується певною однорідністю, складністю і стабільністю впливів на об'єкт і суб'єкт управління; саме у функціях розкривається зміст управління.
Основними функціями управління, що розкривають зміст управлінської діяльності, є передбачення і планування, організація, контроль, координація і регулювання, активізація і мотивування, дослідження. Названі функції як би дають відповідь на питання: що треба робити, щоб керувати?
Ідея виділення функції адміністрування як одного з видів трудової діяльності з управління підприємством в цілому належить Анрі Файолем. Унікальність дослідження Файоля полягає в тому, що він вперше запропонував розглянути процес управління, або адміністрування (даний термін вчений вважав більш точним), як самостійний об'єкт дослідження. Файоль розумів, що управлінська діяльність на кожному окремому підприємстві може мати свої особливості, відрізнятися в залежності від розміру організації, рівня в управлінській ієрархії і т. П.
Узагальнюючи досвід діяльності керівників, функції адміністрування в загальному управлінні підприємством були їм визначені наступним чином: передбачити (планувати), організовувати, керувати, координувати, контролювати. При цьому Файоль не просто перерахував основні функції, він заклав основи особливого нап...
