ряму в менеджменті - структурно-функціонального підходу.
Функція планування полягає у виробленні напрямків, шляхів, засобів і заходів щодо реалізації цілей діяльності організації. При цьому, передумовою планування є прогнозування - виявлення і передбачення об'єктивних (реальних) тенденцій, станів розвитку організації в майбутньому.
Результатом функції планування (і передбачення) є план, який повинен володіти наступними характеристиками:
єдність, яка передбачає, що завдання кожного підрозділу організації повинні бути пов'язані один з одним і не суперечити;
нерозривність, що виражається в проведенні як короткострокового, так і довгострокового планування;
гнучкість, що дозволяє адаптувати «сценарій майбутнього» (плану) до мінливих обставин;
точність, подразумевающая пророкування найбільш ймовірного розвитку подій.
Функція організації . Під організацією розуміється процес, діяльність, спрямовані на впорядкування взаємодії людей, ідей, процесів. Функція організації полягає, насамперед, в об'єднанні елементів (людей, ідей і процесів) в системне ціле, в результаті чого утворюється життєздатна, ефективна і стійка система.
Сутністю функції організації є створення самої управлінської структури підприємства, тобто забезпечення необхідного рівня формалізації, залучення в організацію необхідних ресурсів і формування умов, що дозволяють організувати ефективну і якісну роботу всього підприємства. Організація взаємодії повинна бути гнучкою, оперативною, надійною, економічною і Самокорегуюча. Послідовність реалізації функції організації зазвичай наступна:
визначення цілей, завдань і особливостей спільної діяльності членів організації;
виявлення потреби в ресурсах для здійснення цілей і забезпечення безперебійного постачання цими ресурсами;
встановлення послідовності дій виконавців, тривалості та контрольних термінів їх виконання;
вибір способів здійснення необхідних дій і взаємодій людей для досягнення цілей;
встановлення між членами організації необхідних організаційних відносин (співпідпорядкованості, координації та ін.);
створення відповідної мотивації у членів організації в досягненні поставлених цілей.
Ключовим моментом реалізації цієї функції є процес організації взаємодії між підлеглими. У числі принципів ефективної організації взаємодії наступні:
спеціалізація виконавців;
кількісна та якісна пропорційність частин, що утворюють систему;
паралельність дій;
ритмічність діяльності.
Після здійснення функції організації можуть виникнути деякі невідповідності між усіма елементами створеної системи або механізму досягнення цілей. У цих випадках з'являється необхідність
по-перше, уточнити характер дій виконавців, зробити їх більш узгодженими, гармонійними і ефективними;
по-друге, усунути відхилення від заданого організацією режиму функціонування системи.
Така «тонка настройка» системи одержала назву функції координування і регулювання спільної діяльності.
Керівництво - це функція управління, сутність якої полягає в пред'явленні керівником вимог підлеглих щодо виконання ними своїх обов'язків, в розподілі відповідальності між співробітниками, а також в постійному впливі на поведінку членів організації.
У числі основних функцій управління важлива роль належить функціям стимулювання, контролю, обліку та аналізу діяльності.
Функція стимулювання включає в себе розробку і використання стимулів до ефективної взаємодії суб'єктів спільної діяльності та їх результативної діяльності. Керівник при здійсненні цієї функції повинен дотримуватися ряду принципів:
залежність величини стимулу від конкретного внеску підлеглого у загальну справу;
зв'язок стимулів з цілями діяльності організації;
єдність інтересів підлеглого, організації і суспільства в цілому;
розумне поєднання моральних і матеріальних стимулів;
поєднання стимулювання з мірами покарання і примусу.
Зміст функції обліку та аналізу діяльності включає комплексне вивчення діяльності і припускає:
спостереження за ходом, динамікою і закономірностями розвитку процесів, вимірювання, реєстрацію та угруповання даних;
порівняння її параметрів із заданою програмою функціонування;
