ланування маркетінгової діяльності підприємства;
- навести характеристику ТОВ ??laquo; Чайка raquo ;;
- здійсніті економічний аналіз виробничої и Фінансової ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ ??laquo; Чайка raquo ;;
- навести Загальна характеристика організаційної Структури ТОВ ??laquo; Чайка та організаційну структуру и характеристику ДІЯЛЬНОСТІ служби маркетингу;
- здійсніті аналіз конкурентного середовища досліджуваного підприємства;
- Запропонувати відмову від застаріліх ІНСТРУМЕНТІВ стимулювання та обґрунтувати Предложения относительно маркетінгової кампании в Інтернеті;
- візначіті шляхи вдосконалення маркетінгової діяльності підприємства та розробка напрямків Підвищення ефектівності управління цією роботів в ТОВ ??laquo; Чайка raquo ;.
Про єктом дослідження є маркетингова діяльність ТОВ ??laquo; Чайка raquo ;.
Товариство з обмеженою відповідальністю Чайка - Один з основних гравців на ринку клінінговіх услуг м. Києва и Київської області. Предприятие Чайка Було засновання в 2001 р., форма власності за - колективна, організаційно-правова форма господарювання - Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ). Предприятие займає провідне місце среди компаний, что Працюють в даній Галузі. ТОВ ??laquo; Чайка - Компанія, что дінамічно розвівається, розшірюючі свою діяльність та спектр пропонованіх услуг, з використанн современного ПРОФЕСІЙНОГО обладнання та миючих засобів.
Предметом дослідження є теоретичні засади та практичні аспекти управління маркетинговою діяльністю на підприємстві.
Методи дослідження. У работе вікорістовуваліся загальнонаукові та СПЕЦІАЛЬНІ методи дослідження, а самє: методи теоретичного узагальнення и порівняння; дедукції та індукції, методи причинно-наслідкового та абстрактно-логічного зв'язку; методи економіко-статистичного АНАЛІЗУ; метод експертних оцінок; метод сістематізації.
Практична значімість діпломної роботи Полягає в тому, что основні Висновки та розробки могут буті вікорістані керівніцтвом підприємства для вдосконалення управління маркетингом підприємства.
маркетингова служба управління
Робота складається зі вступления, трьох розділів, что послідовно розкрівають мету та Завдання роботи, вісновків, списку використаних джерел та Додатків.
Розділ 1. Теоретичні основи управління маркетинговою діяльністю на підприємстві
1.1 Концепції и процес управління маркетинговою діяльністю
Досвід розвинутих стран переконливою доводити, что основною формою економічної життєдіяльності підприємств в условиях рінкової економіки є маркетинг. У перекладі з англійської маркетинг означає делать ринок raquo ;. На Відміну Від Сайти Вся як системи отношений, пов'язаних з реалізацією суспільного продукту, маркетинг представляет собою Певнев форму діяльності підприємства в ринковому секторі економіки.
У західній Економічній літературі немає єдиного визначення Поняття маркетингу. Так, один Із засновніків маркетингу, провідний фахівець Американської асоціації маркетингу, професор Північно-Західного університету США Філіп Котлер дает таке визначення: Маркетинг - це вид людської ДІЯЛЬНОСТІ, спрямованої на удовольствие Попит ї потреб помощью обміну [30, с.13].
Теодор Левіт - один Із відоміх американских теоретіків современного маркетингу - Зазначає: laquo ;. Комерційні зусилля зі збуту - це турбота про Захоплення продавця относительно превращение его товару на готівку, а сучасна маркетингова орієнтація - турбота про удовольствие потреб споживача путем Надання Йому затребуваного товару та цілої низькі Додатковий услуг, пов'язаних зі створеня, ПОСТАЧАННЯ и споживанням цього товару [43, с.8].
Професор Гарвардський университета Пітер Друкер характерізує маркетинг таким чином: Маркетинг - це концепція управління Фірмою, в центрі якої перебуває покупець, клієнт з его потребами та запита, и вся фірма, ее відділення, ланки й ділянки націлені на ті, щоб якнайкраще ЦІ спожи задовольніті raquo ;. Відтак ВІН підкреслює, что на підприємстві, действительно орієнтованому на маркетинг, Неможливо сделать просте розмежування, віділівші тихий, хто працює у Галузі маркетингу, оскількі КОЖЕН, пріймаючі свое решение, думає про результати впліву на покупців и ринкі [22, с.12].
Відомій німецький фахівець у Галузі маркетингу X. Нефферт отмечает: Маркетинг - це коордінація, планування и контроль на фірмі з метою Утримання наявний рінків и завоювання потенційніх [6, с.7].