населення;
- розглянути процес організації діяльності табору;
- скласти структурний аналіз діяльності організації дитячого відпочинку;
- охарактеризувати процес організації дитячого табору з погляду вихователів, батьків, власників бізнесу.
У процесі роботи застосовувалися такі методи дослідження : теоретичні - аналіз літературних документів та інших джерел інформації, синтез, класифікація, узагальнення; емпіричні - анкетування, опитування, спостереження, методи математичної обробки даних.
Інформаційно-емпіричної базою дослідження послужила робота в дитячому оздоровчому таборі Лісова казка raquo ;. Фактичним матеріалом для виконання роботи стали літературні джерела та дослідницькі матеріали з теми дослідження. Для отримання дослідного матеріалу були вивчені програми соціальної діяльності таборів по Бєлгородській і Ленінградської області, проведено опитування керівників, вихователів і вихованців дитячих таборів.
Структура дипломної роботи складається з: вступу, вступу, трьох розділів змістовної частини, висновків, списку використаної літератури, додатків. Загальний обсяг роботи 98 сторінок.
У першому розділі дипломної роботи Сервіс та досуговая діяльність у соціально-культурній сфері розглядаються поняття сервісної та дозвільної діяльності, як основоположної форми соціальної сфери. Вивчаються громадські та індивідуальні потреби людини, з метою виявлення особливостей ринку сервісу і послуг.
У другому розділі Дитячий табір як форма дозвілля дітей проводиться характеристика дитячого табору на рівні структурного аналізу і практичного вивчення, відзначаються особливості організаційного процесу.
У третьому розділі роботи Дослідження процесу організації дитячого табору розглядається конструктивний підхід до організації табору. Завдяки теоретичним і економічним підходам, у главі розробляється планова концепція створення дитячого табору.
У зв'язку з обмеженою кількістю часу за два табірні зміни впродовж двох років, проаналізовані дані можна вважати репрезентативними і актуальними. У перспективі можливе проведення таких досліджень в інших установах. Дана робота має практичне значення для фахівців по роботі з сім'єю та дітьми, класних керівників, соціальних педагогів, працівників дитячих оздоровчих таборів, а так само всіх фахівців, які хочуть організувати свій бізнес.
бізнес план дитячий табір
1. Сервіс та досуговая діяльність у соціально-культурній сфері
1.1 Теоретичні поняття сервісної діяльності
У розумінні сутності сервісної діяльності ключова роль належить таким теоретичним поняттям, як сервіс і послуга raquo ;. Використання в російській мові поняття сервіс (англ. service - служба; обслуговування) припускає той же зміст, що і в англійському - обслуговування, надання різного роду послуг .
Сервіс - це надання послуг. У сучасній економіці послуга зазвичай протиставляється товару. Так як товар - якась річ, предмет, зроблений для продажу. [3, c. 19]
Поряд з поняттям сервіс в нашій країні широко використовується поняття послуга raquo ;, що означає дію, що приносить користь, благо, допомогу іншій людині. Послуга - це будь-який захід або вигода, які одна сторона може запропонувати іншій і які в основному невловимі і не приводять до заволодіння чим-небудь. [3, c.37] Послугу можна визначити як продукт праці, корисний ефект якого виступає не у формі речі, а у формі діяльності, спрямованої на річ або на людину.
Послуга має корисністю для того, хто її не виробляє. Послуга - це продукт праці, що володіє специфічними властивостями: невідчутність, неотделимостью від свого джерела (неможливо відокремити процес навчання від викладача і учня, процес надання інформації - від того, хто її надає).
Послуга не зберігається окремо від процесу її надання, не може бути законсервована як товар, що зберігається на складі. Послуга спрямована на річ або на людину. Вона існує тільки в процесі її виробництва. Виробництво і споживання послуг дозволяє змінити корисність речі або характер людської життєдіяльності.
Таким чином, ключовий момент у розумінні сервісної діяльності пов'язаний з поданням про користь, послузі. Поняття послуга і сервіс raquo ;, набувають в цілому однаковий зміст. Разом з тим вони можуть утворювати в російській мові таке словосполучення, як сервісна послуга raquo ;, що покликане відобразити сучасний тип обслуговування.
Поняття потреба породило в господарській практиці і на...
