'язаних завдань:
· виявлення сутності управління підприємством, аналіз стану та проблем розвитку торгівлі в умовах кризи;
· розгляд особливостей управління торговим підприємством, вивчення антикризового управління на торговельних підприємствах;
· дослідження системи управління організацією торгівлі на основі методів стратегічного менеджменту;
· аналіз основних показників діяльності торгового підприємства ТОВ «ОРГСЕРВІС»;
· розробка пропозицій щодо розвитку товарообігу розглянутого підприємства;
· обґрунтування необхідності формування конкурентоспроможної стратегії і посилення конкурентного положення у сфері торгівлі.
Об'єктом дослідження виступає підприємство торгівлі ТОВ «ОРГСЕРВІС».
Предмет дослідження - система управління підприємством в кризових умовах.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ТА ПЛАНУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ ТОРГІВЛІ В УМОВАХ КРИЗИ
.1 Основи управління організацією торгівлі
Торгівля - це сполучна ланка між виробником ресурсів - товарів і споживачем - покупцем, що забезпечує виробничий ланцюжок перетворення «гроші-товар-гроші». Найчастіше не завжди виробник має можливість як фізичну, так і економічну донести свій продукт до кінцевого споживача. У той же час виробники є споживачами ресурсів з метою подальшого відтворення, тому також самі є покупцями і набувають ресурси - товари не тільки у постачальників-виробників, але і в більшості випадків через торговельну оптову мережу.
Поняття торгівлі можна знайти в Киеве, згідно з якою під торгівлею розуміється галузь народного господарства, забезпечує обіг товарів, їх рух зі сфери виробництва в сферу споживання. Причому торгівлю можна умовно розділити на такі види:
Зовнішня торгівля - припускає обіг товарів однієї країни з іншими країнами. Торгівля різних країн між собою у своїй сукупності являє собою міжнародну торгівлю.
Внутрішня торгівля - припускає обіг товарів усередині однієї країни. У рамках однієї країни торгівля виконує суспільно необхідну функцію - доведення товарів від виробника до споживача. Внутрішня торгівля, у свою чергу, підрозділяється на оптову та роздрібну торгівлю. Крім того, одним з каналів розподілу в торгівлі можна вважати і комісійну торгівлю, коли товари реалізуються за допомогою посередника.
З погляду підприємництва, торгівля являє собою вид діяльності, спрямований на вилучення доходу, де об'єктом дій є товарообмін, купівля-продаж товарів, а також супутні додаткові послуги з обслуговування покупців у процесі реалізації товарів і забезпечення доставки товарів, їх зберігання та підготовки до продажу.
Об'єктом будь-якої торгівлі є товар. Невід'ємною ознакою товару є його якісна характеристика, спрямована на задоволення різних потреб і потреб.
Інший характерний ознака товару - здатність до динамічного цивільно-правовим обороту. Саме тому, як правило, товаром не зізнається нерухоме майно, що не володіє властивістю активно переміщатися в просторі.
В залежності від того, які стадії звернення проходить товар від виробника до споживача торгівля може бути оптова і роздрібна. Підстави для такої класифікації містяться в нормах цивільного і податкового законодавства. Відносини за договором роздрібної купівлі-продажу, не врегульовані Цивільним кодексом Російської Федерації, регламентуються Законом «Про захист прав споживачів» та прийнятими відповідно до нього правовими актами Уряду Російської Федерації.
Виходячи зі змісту статей 492 і 506 Цивільного кодексу Російської Федерації (далі - ГК РФ), випливає, що основним критерієм, що дозволяє відрізнити роздрібну торгівлю від оптової торгівлі, є кінцева мета використання придбаного покупцем товару.
Відповідно до статті 492 ГК РФ під роздрібною торгівлею розуміється підприємницька діяльність з продажу товарів у роздріб, в ході якої продавець передає покупцеві товар для особистого, сімейного, домашнього чи іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю.
По суті, такими покупцями є фізичні особи - кінцеві споживачі товару. Відносини між продавцем і покупцем при роздрібній торгівлі завжди носять характер договору купівлі-продажу.
Організації оптової торгівлі реалізують товар господарюючим суб'єктам, які купують товар для подальшого перепродажу або для виробництва якого або виду продукції (виконання робіт, надання послуг). Як правило, відносини між продавцем і покупцем товару в даному випадку найчастіше оформляються договорами поставки (стаття 506 ГК РФ).
...
