уації характеризуються складністю, багатоаспектністю, іноді значними труднощами при виявленні та діагностиці.
Проблема споруди дачного будинку може мати причини зовнішні (зміна умов життя людини, поліпшення нових технологій будівництва та підвищення їх доступності) або внутрішні (забезпечення необхідними коштами і ресурсами. Кількість, і зміст як зовнішніх, так і внутрішніх проблем може бути досить великим і різноманітним.
Головним моментом тут є те, що для ефективного вирішення наявної проблеми винятково важлива роль належить механізму і процесів прийняття управлінських рішень.
Таблиця 1 Матриця класифікації причин проблемної ситуації
УправляемиеНеуправляемиеВнутренняя середовище- недостатньо комфортні умови відпочинку на заміській ділянці;- Незацікавленість власника в будівництві-недостатність фінансових ресурсів для найму строітелейВнешняя середовище- недостатня кількість достовірної інформації про стан заміського ділянки; - погано передбачувані природно-кліматичні умови - недосконалість законодавчої бази проблемний важливість критерій ефективність
2.Построеніе дерева цілей
Для побудови дерева цілей необхідно скласти список підцілей, що забезпечують досягнення мети більш високого рівня. Для заданої проблеми - споруди дачного будинку це дерево з виділеними підцілі виглядає наступним чином (рис. 1).
Рис.1. Дерево цілей для будівництва дачного будинку
У силу того, що головна проблема полягає в споруді дачного будинку, головна мета - звести дачний будинок допомогою індивідуального будівництва.
Дерево цілей це інструмент цілепокладання, структурована, побудована за ієрархічним принципом (ранжированная за рівнями) сукупність цілей системи, в якій виділені: головна мета, підпорядковані їй підцілі першого, другого і т.д. рівнів.
3. Побудова дерева рішень
Побудувавши дерево цілей, отримуємо поле окремих проблем, вирішення яких призведе до досягнення поставленої головної мети. Однак, кожна проблема нижнього рівня дерева цілей, має значну кількість варіантів рішення. Щоб вибрати найбільш оптимальний варіант, використовується метод побудови дерева рішень. За допомогою дерева рішень структурується поле варіантів вирішення поставлених проблем. Причому ці варіанти стають все більш конкретними по міру розгалуження дерева вниз за рівнями.
Для виявлення найбільш оптимального рішення використовуються методи кількісної оцінки альтернатив вирішення проблеми. Для цього слід використовувати нормовану шкалу оцінки, тому вона найбільш точно відображає ступінь диференціації різних альтернатив.
Для розглянутої проблеми головна мета може бути досягнута за допомогою наймання фахівців небудь будівлі власними силами, отримання попереднього дозволу або узаконення споруди по закінченні будівництва.
Для відшукання кращого варіанту необхідно побудувати і кількісно оцінити дерево рішень.
Наведемо дерево рішень, відповідне побудованому вище дереву цілей.
Рис. 2. Дерево рішень для досягнення мети будівництва дачного будинку
4. STEP-аналіз
Таблиця 2 - STEP-аналіз
Політичні факториВліяніе фактораЕкономіческіе факториВліяніе фактораЗаконодательствоЗа останні кілька років законодавча база РФ, регулююча діяльність будівельних компаній зазнала ряд істотних змін, в результаті чого істотно змінилися умови роботи для суб'єктів господарювання. Однак, на підставі цього можна стверджувати, що в найближчі кілька років, принаймні, до наступних президентських виборів, законодавча база істотним змінам не подвергнется.Інфляціонние процеси (В оцінках експертів, офіційно інфляція в Росії за підсумками 2012 року 6%) Уряд традиційно стримує інфляційні процеси за рахунок підтримки високих процентних ставок, періодично «відсисаючи» з ринку надлишкову грошову масу. Тому слід очікувати лише помірного зниження кредитних ставок, які, тим не менш, будуть залишатися відносно високими. Даний фактор не буде чинити на розглянутий бізнес істотного впливу, у зв'язку з достатністю фінансових ресурсовГосударственное регулювання конкуренцііІмеется тенденція до монополізації ринку великими російським компаніяміПлатежеспособний попит (зростання доходів населення в 2012 р в середньому на 7% в порівнянні з 2011 р) Зростання платоспроможного попиту в сукупності і темпами розвитку галузі передбачають збільшення потреби в послугах будівельних організацій.Соціокультурние факториТехнологіческіе факториРост чисельності населення НСО (темп приросту в 2012 р склав 102%) Даний фактор передбачає зростання попиту на пос...
