об'єктів, а не їх конкретних технічних реалізацій.
Родоначальником безпосередньо математичної теорії управління можна вважати Олександра Михайловича Ляпунова - автора класичної теорії стійкості руху (1892) [1]. Інститут проблем управління ім. В.А. Трапезникова РАН (створений в 1939 як Інститут автоматики і телемеханіки (ИАТ) АН СРСР) є одним з провідних наукових центрів у країні з розвитку та застосуванню теорії управління.
2. Поняття і сутність теорії управління
Управління як соціальний феномен відомий з давніх часів і є предметом вивчення цілого ряду наук, зокрема менеджменту, соціології, політології, філософії, кібернетики, психології, економіки. Таким чином, теорія управління як самостійна галузь знання формується і розвивається як міждисциплінарна система. Структура цієї науки включає в себе розділи вищеперелічених дисциплін, що стосуються управління. Це означає, що теорія управління укладає в себе соціологію управління, економіку управління, філософію управління, психологію управління, політику як мистецтво управління державою, менеджмент як науку і мистецтво управління організацією. Особливе значення для становлення теорії управління мала кібернетика як наука про загальні риси процесів і систем управління в технічних пристроях, живих організмах і людських організаціях.
У сучасній науці управління виділяють два рівня знання, перший з яких представлений загальними теоріями соціального управління, а другий - прикладними теоріями організації та управління, що забезпечують базу для практичних призначень по раціоналізації праці та вдосконаленню управління.
Об'єктом теорії управління є управлінські відносини, тобто такі соціальні відносини, які складаються між організаціями, установами та окремими індивідами (представниками цих організацій і установ) у процесі управлінської діяльності і встановлюють певну структуру підпорядкування між ними.
Управлінські відносини складаються з приводу координації та субординації соціальних зв'язків. В управлінських відносинах виявляється особливий характер соціальної взаємодії - підпорядкованість, субординація, що припускає, з одного боку, авторитет цілого, з іншого - підпорядкування цьому авторитету.
В якості предмета теорії управління можуть виступати наступні напрямки наукового дослідження:
сутність управлінських відносин як системи взаємодії людей з приводу організації їх спільного життя;
механізм управління різними соціально-економічними системами та їх регулювання;
механізм самоорганізації і саморегулювання;
технології та методика процесу управління;
структурні елементи системи управління;
принципи, методи управління тощо.
Вичленовування об'єкта і предмета теорії управління дозволяє дати визначення даної галузі знання. Теорія управління являє собою науку, що вивчає управлінські процеси у соціально-економічних системах, принципи, зміст і форми управлінських відносин. У центрі її уваги і вивчення механізмів і соціальних технологій ефективного управління.
Основними поняттями і категоріями, уживаними в теорії управління, є: управління, система, суб'єкт, об'єкт, мета та принципи управління, управлінські відносини, методи, функції та процес управління.
3. Цілі системи управління
Цілі системи управління, або менеджменту, звернені на досягнення бажаних результатів, які необхідно отримати господарюючому суб'єкту, виходячи з обраної концепції управління маркетингом (виробничої, товарної, збутової, традиційної чи соціально - етичної) і стратегії розвитку, включає чотири цільових напрямки:
) більш глибоке проникнення на освоєння демографічний та географічний ринки зі старої продукцією та послугами;
) проникнення на нові географічні та демографічні ринки зі старими послугами;
) розробка та виробництво нових товарів для старих, освоєних ринків;
) диверсифіковане розвиток, що полягає в освоєнні виробництва нових продуктів і послуг для нових географічних і демографічних ринків.
про ділову організацію як про систему, що має безліч потреб, П.Ф. Друкер думає, що менеджери повинні неодмінно враховувати і відображати в формованої на різних рівнях організації системі цілей.
П. Ф. Друкер пов'язує виникнення системи цілей з різноманітністю завдань, що вирішуються менеджерами в різних секторах, а також з різноманітністю потреб різних соціальних груп як усередині, так і поза організації, зацікавлених у її діяльності. Він формує дві тези:
...
