. Менеджер не може ефективно управляти організацією, орієнтуючись тільки на економічну мету.
. Робота з поліпшення системи цілей і з системою цілей необхідна будь-яким діловим організаціям, оскільки їхнє виживання і успішний розвиток залежать від задоволення різних потреб соціальних груп.
Виходячи з цього, П.Ф. Друкер формує зразковий перелік цілей організації, зв'язаних:
з визначенням типу (типів) ринків, на якому вона повинна працювати;
з встановленням типу продукту, що випускається на даний ринок;
з визначенням рівня планованого прибутку;
з встановленням типу та джерела необхідних ресурсів;
з відношенням до нововведень і допустимого ризику;
із задоволенням потреб персоналу;
із забезпеченням суспільного визнання її діяльності в більш широкому соціумі;
З розвитком менеджменту як головного чинника організаційного розвитку. В рамках даної концепції робота з цілями потрібна для підвищення ефективності діяльності і розробки довгострокових стратегій розвитку організації. Зміст цієї роботи може бути зведене до вибору переліку цілей, розстановці пріоритетів у системі цілей, врівноважування і жонглюванню цілями. Нарешті, саме з співвіднесенням справжніх результатів з планованими (на основі створеної системи цілей), а також з співвіднесенням цілей між собою зв'язується оцінка ефективності діяльності організації.
Розбираючи мети як планований результат діяльності організації, П.Ф. Друкер намагається визначити задачі, рішенню яких сприяє робота з цілями:
оцінка широкого спектра комерційних, виробничих і соціальних процесів та їх інтерпретації"
перевірка істинності тверджень, латентно закладених менеджером в основу проведеного курсу;
оцінка та прогнозування поведінки окремих працівників, підрозділів та інших організацій;
вдосконалення діяльності організації.
Основна мета, до якої повинен прагне кожен менеджер, це створення організації де мета організації збігається з цілями співробітників: де співробітник не робоча сила, не механізм, а він батарейка, мотор, головний капітал організації: рушій розвитку підприємства. Організація повинна давати граничне задоволення потреб персоналу. Тільки в цьому випадки можливий розвиток підприємства на довгостроковий період.
4. Функції управління
Функція - службовий обов'язок, коло діяльності.
Є велика кількість функцій управління.
Для прикладу: цілепокладання (постановка мети), методи управління, принципи управління, філософія підприємства, найм персоналу, оцінка персоналу, навчання персоналу, фінансова діяльність, мотивація (стимулювання), підготовка виробництва, виробництво, контроль, реклама (маркетинг), система комунікації та ін.)
Виділено одне з найголовніших функцій організації та менеджменту. Так як персонал є двигуном, колесом, рушієм будь-якої організації.
У даній роботі я розберу функцію управління Мотивація (стимулювання) персоналу.
. 1 Види управлінської мотивації
Функція мотивації орієнтована на використання побудників людської активності (потреби, інтереси, побоювання, бажання), для регламентації і дієвого управління поведінкою співробітників заради досягнення цілей організації.
Стадії мотиваційного процесу:
1. усвідомлення потреб (формування інтересу);
2. пошук шляхів задоволення потреб;
. визначення цілей дій по задоволенню потреб;
. здійснення процедур по задоволенню потреб;
. одержання винагороди за здійснені заходи;
. задоволення усвідомлених потреб (інтересів).
Теорії змісту мотивації розглядають сукупності потреб, які мають найбільший вплив на мотивацію праці людини.
Найбільш поширена наступна класифікація.
Матеріальна мотивація - орієнтована на об'єктивну зацікавленість співробітників в отриманні матеріальних вигод, що підвищують їхній добробут.
Нематериальная мотивація - орієнтована на використання інтелектуального, морального, кадрового та інших мотиваторів.
Головні форми: мотивація цілями, мотивація участю в справах, мотивація збагаченням праці.
Мотиви можуть класифікуватися за таких підстав:
за видами а...
