p align="justify"> Управління персоналом включає багато складових. Серед них: кадрова політика, взаємини в колективі, соціально-психологічні аспекти управління. Ключове ж місце займає визначення способів підвищення продуктивності, шляхів зростання творчої ініціативи, а так само стимулювання і мотивація працівників.
Жодна система управління не стане ефективно функціонувати, якщо не буде розроблена ефективна модель мотивації, оскільки мотивація спонукає конкретного індивіда і колектив у цілому до досягнення особистих і колективних цілей.
Еволюція застосування різних моделей мотивації показала як позитивні, так і негативні аспекти їхнього застосування, і це природний процес, тому що в теорії і практиці керування немає ідеальної моделі мотивування, що відповідала б різноманітним вимогам. Існуючі моделі мотивації дуже різні за своєю спрямованістю й ефективністю.
Результати вивчення моделей мотивації не дозволяють із психологічної точки зору чітко визначити, що ж спонукає людину до праці. Вивчення людини і її поведінки в процесі праці дає тільки деякі загальні пояснення мотивації, але навіть вони дозволяють розробляти прагматичні моделі мотивації працівника на конкретному робочому місці.
Мета роботи - вивчити теоретичні основи нематеріальної мотивації і розглянути застосування теорії мотивування співробітників на практиці на прикладі ТОВ ??laquo; Стройцех .
Завдання випускної кваліфікаційної роботи:
вивчити теоретичні аспекти нематеріальної мотивації;
призвести загальний аналіз ТОВ ??laquo; Стройцех raquo ;;
розробити практичні рекомендації щодо вдосконалення управління нематеріальної мотивацією на ТОВ ??laquo; Стройцех raquo ;;
Предметом дослідження є методи нематеріального мотивування, використовувані в управлінні персоналом.
У даній роботі були застосовані чинні законодавчі акти Російської федерації, статистичні дані підприємства, а також праці А.Я. Кибанова, Б.М. Генкина, П.В. Шеметова, Дряхлова Н.І., Альохіної О.Е., Бурлакова Г.Р., Волгіна Н.О. та інших авторів.
1. Теоретичні аспекти нематеріальної мотивації
.1 Соціально - економічна сутність поняття нематеріальної мотивації персоналу
Головним в організації процесів праці стають не індивідуальні або групові результати, а досягнення цілей підприємства. Інтеграція діяльності всіх ланок і структур підприємства з позицій досягнення його цілей - є тепер єдино ефективним підходом в організації та управлінні, забезпеченні конкурентоспроможності підприємства на ринку на основі мобілізації всіх його ресурсів. На підприємствах виникає гостра потреба у зростанні професійно-кваліфікаційних здібностей працівників, їх культурно-технічного рівня, формуванні нового відповідального, творчого, ініціативного ставлення до роботи, без чого неможливо ефективно використовувати високопродуктивні швидко оновлюються засоби виробництва в умовах постійно змінюються зовнішніх і внутрішніх факторів розвитку ринкових відносин. Найважливішою умовою успішної виробничої, економічного та соціального життя підприємства, як вираз його цілей, стає розгляд усіх зайнятих на підприємстві, як єдиного колективу, формування персоналу, об'єднаного спільними інтересами, загальною філософією підприємства. Тільки в цьому випадку підприємство виявляється здатним на самі непередбачені зміни, забезпечувати горизонтальні зв'язки між структурами та працівниками, що дозволяють швидко знаходити необхідні рішення [3].
Існує велика кількість мотиваційних тенденцій, з яких і складається поняття мотивації, і які в тій чи іншій мірі властиві кожній людині. На жаль, чіткого і загальновизнаного визначення поняття мотивації не існує. Різні автори, дають визначення мотивації, виходячи зі своєї точки зору. Наприклад, зустрічається таке визначення: Мотивація-це спонукання до активної діяльності особистостей, колективів, груп, пов'язане з прагненням задовольнити певні потреби [5] або: Мотивація-це спонукання людей до діяльності [26]. Однак, всі визначення мотивації, так чи інакше, схожі в одному: під мотивацією розуміються активні рушійні сили, що визначають поведінку живих істот. З одного боку - спонукання, нав'язане ззовні, а з іншого боку - самопобужденіе. Слід зазначити, що поведінка людини завжди мотивована. Мотивувати співробітників - значить торкнутися їхні важливі інтереси, потреби у яких- небудь. Порушення в мотивації можуть мати кілька причин, які кореняться в міжособистісних конфліктах між співробітниками. Зразкові компанії, що досягають значних результатів у спонуканні у десятків і навіть сотень людей прихильності до праці і схильності до постійним нововведенням, показують, що не...