чому визначають стратегію конкуренції компанії, тобто те, як вона конкурує.
Конкурентна перевага - це відмінні риси компанії та її продукту в очах споживачів.
Конкурентні переваги суб'єктів можуть бути спадковими, конструктивними, технологічними, інформаційними, кваліфікаційними, управлінськими, природно-кліматичними та ін..
Конкурентна перевага системи - яка-небудь ексклюзивна цінність, якою володіє система і яка дає їй перевагу перед конкурентами.
Ключовими факторами успіху в конкурентній боротьбі прийнято називати такі чинники, що випливають з вимог ринку, які можуть дати фірмі переваги перед її конкурентами. [1].
Суперництво серед існуючих конкурентів часто зводиться до прагнення всіма засобами домагатися вигідного положення, використовуючи тактику цінової конкуренції, просування товару на ринок і інтенсивну рекламу.
Знання можливостей компанії та джерел конкурентної впливу дозволить виявити напрями, де компанія може піти на відкриту конфронтацію з конкурентами, а де - уникнути її. Якщо компанія є виробником з низькими витратами, вона буде в змозі протиставити себе влади споживачів, оскільки зможе продавати їм товари, що не вразливі з боку товарів-замінників. [2].
Джерела конкурентних переваг різноманітні, однак найчастіше вони засновані:
на операційній ефективності, тобто виконанні схожих видів діяльності краще, ніж це роблять конкуренти (якість обслуговування або якість продукції, години роботи та розташування, швидкість обслуговування, перевага у витратах і т.д.);
стратегічному позиціонуванні, тобто здійсненні від особистих від конкурентів видів діяльності або виконання подібної діяльності, але іншими шляхами. Стратегічне позиціонування засноване на перевазі, недосяжне для конкурентів (ключове конкурентну перевагу). Це може бути унікальність товару або послуги, імідж торгової марки, технологічне лідерство, унікальна комбінація видів діяльності і т.д.
Отже, пропозиція компанії повинно бути значущим для споживачів, щоб його можна було класифікувати як конкурентну перевагу. Однак ступінь значущості буває різною.
Щоб певний фактор став конкурентною перевагою компанії, необхідно, щоб він мав ключове значення для споживачів і одночасно базувався на унікальності бізнесу компанії. [21].
Найбільш цитованим автором у зарубіжній та вітчизняній літературі з теорії конкуренції, управління конкурентними перевагами є М. Портер. У наступному параграфі курсової роботи буде розглянута теорія конкурентної переваги Майкла Портера.
1.2 Теорії конкурентної переваги
Для виживання або перемоги в жорсткій конкурентній боротьбі будь-яка система повинна мати певні переваги перед своїми конкурентами. В останні роки майже в будь-якій книзі по конкуренції, конкурентним перевагам або конкурентоспроможності є посилання на фундаментальну книгу Міжнародна конкуренція Майкла Портера.
М. Портер, запропонував набір типових стратегій, в основі яких лежить ідея, що кожна з них заснована на конкурентній перевазі і домогтися його фірма повинна, вибравши свою стратегію. Вона повинна вирішити, який тип конкурентної переваги хоче отримати і в якій сфері.
Таким чином, перша складова стратегічного вибору за цією моделлю - конкурентна перевага, яка ділиться на два основних види: більш низькі витрати і диференціація товару.
Низькі витрати відбивають здатність фірми розробляти, випускати і продавати порівнянний товар з меншими витратами, ніж у конкурента. Продаючи товар за такою ж (або приблизно такий же) ціною, що і конкуренти, фірма в цьому випадку отримує більший прибуток. [14].
Диференціація - це здатність забезпечити покупця унікальною більшою цінністю у вигляді нової якості товару, особливих споживчих властивостей або післяпродажного обслуговування. Диференціація дозволяє фірмі диктувати високі ціни, що при рівних з конкурентами витратах забезпечує більший прибуток.
Важко, але все-таки можна отримати конкурентну перевагу на основі і більш низьких витрат, і диференціації. Тим не менш, будь дієва стратегія повинна приділяти увагу всім типам конкурентної переваги, хоча і не строго дотримуючись одного з них. Фірма, які зосередилися на низьких витратах, повинна, тим не менш, забезпечити прийнятні якість та обслуговування Точно так само товар фірми, випускає диференційовану продукцію, повинен бути не настільки дорожче товарів конкурентів, щоб це було на шкоду фірмі.
«Конкурентна перевага фірми визначається тим, наскільки чітко вона може організувати зв'язки з постачальниками і споживачами. К...
