ес планування та реалізації концепції ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів і послуг з метою забезпечення обміну, який задовольняє потреби індивідуумів і організацій ».
Взагалі термін «маркетинг» походить від англійського слова market (ринок) і в буквальному розумінні означає діяльність у сфері ринку і збуту. Маркетинг-це не тільки образ мислення і напрям економічної думки, але і практична діяльність в рамках окремих фірм, галузей, економіки в цілому. Порівняємо, як трактують поняття «маркетинг» провідні американські маркетологи.
Ф. Котлер: «Маркетинг - це вид діяльності, спрямований на задоволення потреб людини посредствам обміну».
Отже, узагальнюючи ці та інші поняття, можна сформулювати визначення: Маркетинг - це система управління та організації з розробки, виробництва і збуту товарів або послуг, що базується на комплексному обліку відбуваються на ринку процесів, орієнтована на задоволення особистих і виробничих потреб і забезпечує досягнення цілей фірми.
До визначення слід додати, що маркетинг можна розглядати як мінімум у наступних чотирьох аспектах:
- як ідеологію сучасного бізнесу (business ideology);
- як систему маркетингових досліджень (marketing research);
як практику управління маркетингом (marketing management);
як комплекс заходів щодо просування товару і формуванню попиту (promotion).
З одного боку, це ретельне вивчення ринку, попиту і потреб, орієнтація виробництва на ці вимоги. З іншого - активний вплив на ринок, на формування потреб і купівельних переваг. Теорія і практика маркетингу мають своєї відправної точкою наступний головна теза: «Виробляти те, що купується, а не нав'язувати покупцям те, що виробляється».
Маркетинг підказує межі витрат на його застосування в залежності від якості товарів. При низькому їхній якості немає сенсу витрачати кошти на маркетинг. Високу якість товарів і відповідний імідж фірми забезпечують високий прибуток навіть при відносно невисоких витратах на маркетинг (близько 6% від обороту). Більше того, нерідко істотне збільшення цих витрат дає лише мале збільшення прибутку. Зазвичай нераціонально вкладати в маркетинг в середньому більше 11% витрат від загального обсягу збуту.
Російські господарські керівники все ще явно недооцінюють роль маркетингу у вирішенні проблеми конкурентоспроможності товаровиробника і його продуктів.
Конкурентоспроможність - узагальнюючий показник життєстійкості підприємства, його вміння використовувати свій науково-технічний, виробничий, фінансовий, кадровий і, зрозуміло, маркетинговий потенціал. Інакше кажучи, конкурентоспроможність - це відображення підсумків роботи практично всіх підрозділів фірми, а також її реакції на зміну зовнішніх факторів впливу.
Світовий і вітчизняний досвід маркетингової діяльності товаровиробників дозволяє сформулювати наступні важливі положення:
- маркетинг, аналізований як генеральна господарська функція підприємства, - це системний підхід до виробничо-збутової діяльності з чітко поставленою метою і обумовленими нею завданнями, відпрацьованими заходами по її досягненню з відповідними організаційно-управлінськими, матеріальними, технічними , фінансовими, кадровими та іншими засобами для здійснення цих завдань;
- маркетинг відкриває товаровиробникам чітку перспективу дій, націлену на ринок, дозволяє надати цим діям цілеспрямований і скоординований характер, намітити ринкові і інші цілі і добитися їх досягнення найбільш ефективним шляхом;
заходи щодо забезпечення ринкового успіху товару, прийняті лише на етапі його збуту, приносять обмежені результати. Маркетингу повинна бути підпорядкована вся діяльність підприємства - від збору ідей по створенню перспективних товарів до своєчасного зняття з виробництва исчерпавшего свої ринкові можливості товару. Саме на розробці і ринковому впровадженні нових товарів на основі оцінюваних перспектив попиту на них має бути сконцентровано основну увагу;
єдиної універсальної формули для ведення роботи на основі принципів маркетингу так само, як і єдиної організаційно-управлінської схеми практичної реалізації маркетингу, не існує. Конкретні форми і зміст маркетингу визначаються залежно від характеру діяльності підприємства, його внутрішнього потенціалу і зовнішніх умов, в яких протікає його діяльність. Головне при маркетинговому підході - це, по-перше, цільова орієнтація, злиття в єдиний направляється процес всіх складових маркетингової і суміжних видів діяльності для досягнення поставлених цілей і, по-друге, пристосувальний характер такої діяльності до зовнішнього середовища;
перехід...
