до діяльності на основі принципів і методів маркетингу не відбувається автоматично, - більшості російських підприємств чекає дуже велика підготовча робота.
Для найбільш повного розкриття можливостей маркетингу необхідне виконання наступних вимог:
- підпорядкованість всієї діяльності підприємства-товаровиробника маркетингу, перетворення його в кінцевому рахунку в генеральну господарську функцію;
- проведення добре продуманої і ретельно спланованою підготовчої роботи як неодмінної умови успішного впровадження маркетингу на підприємстві;
високий рівень вимог до першого посадовій особі, яка має не просто приймати рішення, а бути внутрішньо переконаним у необхідності використання маркетингу та вміти переконливо довести цю необхідність персоналу свого підприємства;
визнання всім персоналом підприємства маркетингу як філософії ділового мислення, орієнтованої на споживача, його потреби, запити і вимоги;
чітке усвідомлення та керівниками, і пересічним персоналом можливостей маркетингу та умов їх здійснення;
ясне уявлення у вищого керівництва фірми про дійсне місце і ролі служби маркетингу як знаряддя дієвого підвищення ефективності всієї господарської діяльності фірми;
усвідомлення того принципового положення, що мистецтво управління маркетингом в кінцевому рахунку полягає в максимальному використанні підприємством внутрішніх факторів, що піддаються контролю і впливу, і в максимальному пристосуванні своїх можливостей до зовнішніх чинників, неподдающимся впливу;
чітке усвідомлення та керівниками, і пересічним персоналом можливостей маркетингу та умов їх здійснення;
проведення добре продуманої і ретельно спланованою підготовчої роботи як неодмінної умови успішного впровадження маркетингу на підприємстві;
високий рівень вимог до першого посадовій особі, яка має не просто приймати рішення, а бути внутрішньо переконаним у необхідності використання маркетингу та вміти переконливо довести цю необхідність персоналу свого підприємства;
визнання всім персоналом підприємства маркетингу як філософії ділового мислення, орієнтованої на споживача, його потреби, запити і вимоги.
Сутність маркетингу, його концептуальні положення обумовлюють основні принципи маркетингу (рис. 1.1).
Саме ці принципи розкривають головні, найбільш характерні сутнісні ознаки маркетингу. Сукупність наведених принципів може розширюватися або звужуватися, але основоположний (вихідний) принцип - тверда орієнтація на споживача - в будь-якому їх поєднанні обов'язково присутній. Саме цей принцип в кінцевому рахунку визначає появу інших принципів маркетингу, підпорядкованих йому, тобто принципів «другого порядку». Причому орієнтація на споживача жодною мірою не означає пасивне слідкування маркетингу за споживачем, за його потребами, які нерідко носять неявний характер. З достатньою підставою можна стверджувати, що маркетинг «створює», а точніше, формує споживача.
Рис. 1.1. Сукупність основних принципів маркетингу
На малюнку 1.2 показані основні сфери застосування маркетингу. У кожній із сфер можуть бути виділені її складові - наприклад, маркетинг споживчих товарів включає як окремі однорідні групи товарів (одяг, взуття, телевізори, легкові автомобілі), які є об'єктом впливу маркетингу, спрямованого на постійну взаємодію «товар-покупець», так і «побічні», і суміжні області, де створюється, виробляється, просувається, забезпечується товар, формується його імідж.
Рис. 1.2. Види основних моделей (областей застосування) маркетингу
. 2 Цілі і функції маркетингу
Цілі маркетингу - формування та стимулювання попиту, забезпечення обгрунтованості прийнятих управлінських рішень та планів роботи фірми (підприємства), а також розширення обсягів продажу, ринкової частки і прибутків.
Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється, - основне гасло маркетингового підходу в управлінні науково-технічною діяльністю, виробництвом і збутом для будь-якої фірми.
Дихтль Е.А., говорить про це так: «Мета маркетингу - зробити зусилля по збуту непотрібними. Його мета - так добре пізнати і зрозуміти клієнта, що товар або послуга будуть точно підходити останньому і продавати себе самі ». Це зовсім не означає, що зусилля по збуту і його стимулюванню втрачають своє значення. Мова скоріше йде про те, що вони стають частиною більш масштабного" комплексу маркетингу", тобто набору маркетингових засобів, які необхідно гармонійно пов'язати один з одним, щоб домогтися максимального впливу на рин...
