живачі, в масі своїй однаково реагують на заходи підприємства щодо формування попиту і стимулювання збуту. Сегментація ринку як споживчої, так і виробничої продукції можлива також виходячи з відгуків споживачів про якість, фірмову марку, ціну, організації сервісного обслуговування, рекламі та організації просування на ринок.
Факторами, що визначають положення продукції на ринку, слід вважати не тільки ціну і якість продукції, але продуктивність, дизайн, сервісне обслуговування, імідж підприємства і самої продукції та співвідношення цих факторів.
Щоб визначити позицію підприємства на ринку, потрібно визначити його конкурентоспроможність. У ході дослідження сутності конкурентоспроможності підприємства було показано, що існує два джерела конкурентоспроможності: операційна ефективність і стратегічне позиціонування. Отже, ефективність використання економічних ресурсів підприємством може бути охарактеризована і, в кінцевому рахунку, зведена до оцінки його операційної ефективності та стратегічного позиціонування. Поза сумнівом, що пропонована оцінка повинна здійснюватися на основі зіставлення відповідних показників розглянутого господарюючого суб'єкта та конкурентів. Визначимо шукані величини як коефіцієнти операційної ефективності та стратегічного позиціонування, відповідно. Далі, шляхом зведення зазначених коефіцієнтів в єдиний показник, зробимо оцінку конкурентоспроможності досліджуваного підприємства:
, (1.1)
де K - конкурентоспроможність досліджуваного підприємства;
Kr - коефіцієнт операційної ефективності;
KI - коефіцієнт стратегічного позиціонування.
Почнемо з оцінки (коефіцієнта) операційної ефективності.
Операційна ефективність увазі виконання схожих видів діяльності краще, ніж це роблять конкуренти, забезпечуючи отримання прибутку в процесі реалізації додаткової вартості. Це означає, що основним результатом і критерієм операційної ефективності є прибуток підприємства.
Як показник прибутковості може розглядатися рентабельність виробництва і реалізації продукції, що визначається як відношення прибутку від реалізації продукції до витрат, здійсненим для її виробництва і реалізації.
У математичній формі:
, (1.2)
Де r - операційна ефективність підприємства;
В - виручка від реалізації продукції;
З - витрати на виробництво і реалізацію продукції.
Показник операційної ефективності за вибіркою запишеться наступним чином:
, (1.3)
Де R - операційна ефективність за вибіркою;
ВS - виручка від реалізації продукції за вибіркою;
ЗS - витрати на виробництво і реалізацію продукції за вибіркою.
Пояснимо, що під вибіркою розуміється сукупність конкурентів, що є необхідною і достатньою для зіставлення з розглянутим господарюючим суб'єктом. Вибірка може складатися з одного підприємства-конкурента - в цьому випадку визначається індивідуальний показник конкурентоспроможності розглянутого підприємства в порівнянні з обраним конкурентом; з декількох підприємств-конкурентів - розглядається конкурентоспроможність підприємства в порівнянні з групою обраних конкурентів; з усіх конкуруючих підприємств галузі - тут уже «встановлюється» галузевої показник конкурентоспроможності підприємства в порівнянні з усіма діючими підприємствами галузі. Я буду порівнювати з одним підприємством-конкурентом, а саме з ТОВ «Форвард».
Розглянемо таблицю показників, які знадобляться нам для визначення конкурентоспроможності підприємства:
Показники конкурентоспроможності підприємств (таб.1)
Таблиця 1
ПоказательООО «Велоцентр» ТОВ «Форвард» Виручка за звітний період, тис. руб.113254732216600Виручка за аналогічний період попереднього року, тис. руб.122528472475309Затрати, тис. руб.96197881598600
Очевидно, що показник операційної ефективності має область допустимих значень на позитивній осі числової прямої, т. е. не може бути менше нуля. Якщо показник операційної ефективності менш одиниці, то це означає перевищення витрат над виручкою, т. Е. Збитковість господарської діяльності. Для оцінки операційної ефективності підприємства необхідно зіставити величину аналізованого показника досліджуваного господарюючого суб'єкта з відповідним показником за вибіркою:
, (1.4)
де Kr - коефіцієнт операційної ефективності.
Таким чином, нами здійснено оцінку операційної ефективності розглянутого підприємства.
Для ТОВ «Велоцентр» операційна ефективність підприємства буде дорівнює 1,18, а для ТОВ «Форврд» 1,39, отчого можна зробити висновок, що ТОВ «Форвард» більш рентабельна, ніж ТОВ «Велоцентр». Коефіцієнт операційної ефективності дорівнює 0,85.
Перейдемо до визначення коефіцієнта стратегічного позиціонування. Стратегічне позиціонування означає здій...