Б., Сербиновского Б.Ю. і Гарькуша В.М., Федорової Т.А .. Основним джерелом статистичної інформації та цифрових даних є річні звіти Міністерства Фінансів Республіки Білорусь, Білоруської Асоціації Страховиків, а також законодавчі акти Республіки Білорусь.
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РЕКЛАМНОЇ І посередницької діяльності у страхуванні
.1 Сутність рекламної діяльності у страхуванні
У системі ринкових відносин реклама не існує сама по собі, а є невіддільним елементом цих відносин і потужним важелем, за допомогою якого пропагується той чи інший товар (послуги).
Реклама підпорядковується цілям, визначеними планами маркетингу, і повинна розглядатися як один з чотирьох компонентів маркетингу (marketing-mix) поряд з товаром, ціною та збутом.
На першому етапі термін «реклама» (advertising) тлумачився як публічне звернення з метою залучити якомога більше потенційних покупців того чи іншого товару. Тепер це поняття значно розширилося. Сутності реальної рекламної діяльності більше відповідає термін «комплекс маркетингових комунікацій» (marketing communicationmix), який об'єднує сучасні напрямки рекламної діяльності і включає в себе:
рекламу в засобах масової інформації (ЗМІ);
засоби, які стимулюють покупку, - «salespromotion»;
діяльність, спрямовану на формування позитивної громадської думки щодо свого товару, фірми, - «publicrelations»;
пошук і утримання клієнта, відновлення спрямованих довгострокових зв'язків між виробником і споживачем - «directmarketing».
Реклама - платне, спрямоване на певну категорію потенційних споживачів спілкування, яке здійснюється через засоби масової інформації або будь-яким іншим способом публічного звернення і агітує на сторону певного товару, марки, фірми, особистості тощо [10].
Достаток послуг страхового характеру завжди привертає увагу потенційних страхувальників, але в той же час ускладнює їх вибір. На допомогу приходить страхова реклама - коротка інформація, де в яскравій, образній і дохідливій формі розкриваються основні умови видів страхування. Вона враховує інтереси різних груп страхувальників, особливості запитів населення з неоднаковим рівнем доходів, природно-кліматичні умови, національні особливості різних регіонів країни та інші фактори.
Мета реклами - всіляко сприяти укладанню нових і поновленню раніше діяли договорів страхування. В якості засобів реклами використовуються газети, журнали, радіо і телебачення, а також образотворча (масова) реклама (плакати, афіші, рекламні написи і т. П.), Реклама поштою і кинореклама.
Основне навантаження в області реклами несуть засоби масової інформації. Ефективність телевізійної реклами, майже повне охоплення нею населення країни вивели телебачення на перше місце серед інших рекламних засобів. З форм зовнішньої реклами особливо широко використовується світлова реклама. За допомогою різних світлових засобів яскраво ілюструється емблема (фірмовий знак) страхового товариства. Помітні написи і композиції закликають до укладення договорів страхування. Рекламні плакати вивішуються на вулицях, в метро, ??електропоїздах. Вибір рекламних засобів у різні періоди рекламування залежить від кількості потенційних страхувальників, їх віку, статі, місця проживання та інших факторів. Знання цих факторів дозволяє вибрати потрібні рекламні засоби, визначити зміст і форму реклами.
До страхової реклами пред'являються наступні основні вимоги:
правдивість (реклама повинна носити діловий характер, відповідати об'єктивній реальності, володіти єдністю форми і змісту, нести інформацію, відповідну дійсності);
конкретність (виражається в простому, дохідливо і переконливому тексті, продуманих аргументах і цифрових даних, логічно завершеному художньому рішенні);
адресність (полягає в тому, наскільки рекламні засоби звернені до конкретних верствам населення, вікових, соціальних або професійним групам, об'єднаним тими чи іншими інтересами);
плановість (реклама є складовою частиною плану організаційно масових заходів у будь-якому страховому товаристві).
Страхова реклама покликана сприяти подоланню відмінностей у забезпеченості послугами страхового характеру населення великих і малих міст, різних регіонів країни. При цьому необхідно звертати особливу увагу людей на доступність основних видів страхових послуг для всіх груп населення. Інформуючи громадян про діючі видах особистого і майнового страхування, реклама повинна привернути увагу, викликати інтерес, представити аргументи на користь укладання чи поновлення договору страхування. Важливою умо...
