актуальність обраної теми, характеризується ступінь її вивченості, викладаються цілі та завдання, позначається об'єкт і предмет дослідження.
У першому розділі розглядається напрямки розвитку та технічні можливості мобільного зв'язку; поняття мобільного маркетингу, його виникнення і історія розвитку; достоїнства і недоліки, а також порівняльна характеристика з деякими медіаканалах (директ-маркетинг та Інтернет).
У другому розділі розбираються технології мобільного маркетингу та моделі його втілення, специфіка організації, а також законодавче забезпечення і регулювання мобільного маркетингу.
Глава 1. Мобільний маркетинг в системі рекламної комунікації
1.1 Мобільний зв'язок, напрямки розвитку та технічні можливості
Мобільний зв'язок - послуга досить нова не тільки для Росії, але і для світового ринку зв'язку - їй всього 20 років. Галузь мобільного зв'язку з початку 80-х рр. динамічно розвивається в декількох напрямках: технологічному, структурно-галузевому, ринково-споживчому. Технологічне розвиток характеризується 10-річним циклом зміни поколінь мобільного зв'язку: 1G - 1982-1991 рр., 2G - 1992-2001 рр., 3G - 2002-2011 рр. Структурно-галузеві зміни описуються в термінах вертикальних і горизонтальних секторів бізнес-ландшафту галузі, а також характеристиках продуктивних сил галузі: операторів зв'язку, постачальників обладнання, сервіс-провайдерів, дистриб'юторів та інших гравців мобільного ринку. Ринкові та споживчі зрушення галузі найбільш чітко проявляються в динаміці абонентської бази: зростанні обсягів ринків за видами послуг і регіональним розрізам, змінах демографічних параметрів, купівельних уподобаннях і тенденціях попиту на конкретні послуги [4; 22].
В даний час в галузі мобільного зв'язку відбувається найважливіший перехід від домінування голосових послуг до домінування послуг передачі даних і мобільного Інтернету. Кардинальні зміни торкнуться в найближчі роки всі аспекти розвитку галузі: будуть впроваджені високошвидкісні технології (10- і 20-кратне підвищення швидкості передачі даних), десятки нових послуг і режимів обслуговування споживачів, у галузь прийдуть великі компанії із суміжних галузей (комп'ютерної, Інтернет-бізнесу , автомобільної промисловості, мас-медіа), відбудуться зміни в ланцюжку вартості послуг і багато інших галузеві зрушення.
Російська галузь мобільного зв'язку порівняно молода (трохи більше 10 років), а з урахуванням ще малого рівня проникнення (2%) і загального економічного потенціалу (2-3 млрд. дол.) знаходиться тільки на початку формування своєї структури як самостійної галузі народного господарства країни [4; 23]. З'явившись в нашій країні лише в 1992 році, мобільний зв'язок пройшла величезний шлях - від дорогої «іграшки» для обраних до демократичної послуги, доступної мільйонам людей навіть невисокого статку, без якої важко уявити сучасне життя [5]. Розвиток російської мобільної галузі в багатьох аспектах вже повторює загальносвітові тенденції. В останні роки посилюється домінування технології і послуг мереж GSM, що сприятливо позначається на включенні російської галузі зв'язку в загальноєвропейські процеси інтеграції. У ряді галузевих тенденцій російська мобільний зв'язок повністю слід загальносвітовим напрямам розвитку (розширення абонентської бази, впровадження передплатних послуг та інших) [23].
У 2000р. провідні російські оператори почали модернізацію інфраструктурисвоіх мереж і підготовку до впровадження режимів зв'язку та послуг третіх покоління. Таким чином, російська мобільна галузь стає все більш динамічним і економічно значущим сектором загального телекомунікаційного сектора.
Оскільки стільниковий зв'язок та мобільний контент - бурхливо розвиваються і високоприбуткові напрямки, існує багато досліджень цього ринку. У першу чергу, це відомості про число абонентів стільникового зв'язку. Такі дані надають:
ІКС-Консалтинг - 140300000. абонентів на кінець червня 2006 'son amp; Partners - 141 млн. Абонентів на кінець червня 2006 Consulting - 140 млн. Абонентів у червні 2006
Однак ці оцінки ґрунтуються на даних операторів стільникового зв'язку про чисельність їхніх абонентів, а вони зазвичай завищені, так як враховують і неактивні контракти. Крім того, є абоненти з декількома контрактами, телефонами та SIM-картами. Строго кажучи, ці завищені оцінки дають уявлення про число потенційно активних SIM-карт [15]. Згідно з результатами соціологічних опитувань населення, лише 62% росіян старше 18 років, опитаних ROMIR monitoring, сказали, що користуються стільниковим зв'язком. Центр Левади у вересні 2005 року нарахував 41% абонентів серед населення країни. Аналітики «Евросети» зіставляють ці цифри: за їхніми даними, в червні 2006 в Росії було 138 700 00...
