ю й потребує рішення. Збір інформації обходиться занадто дорого. У зв'язку з цим неправильне або розпливчасте визначення проблеми веде до непродуктивних витрат.
Кожна фірма самостійно визначає тематику і обсяг маркетингових досліджень виходячи з наявних у неї можливостей і потреб у маркетинговій інформації, у зв'язку з цим види маркетингових досліджень, проведених різними фірмами, можуть бути різними.
Актуальність теми курсової роботи очевидна. Як показує практика, деякі російські компанії використовують методи маркетингового аналізу й проводять комплексні маркетингові дослідження, тим самим, дозволяючи легко входити на ринок транснаціональним компаніям, які давно вже оцінили великий ринковий потенціал Росії і використовують все різноманіття дослідницьких методів для досягнення поставлених цілей.
Аналіз маркетингової діяльності і оцінка ринкових можливостей організації здійснюється в ході комплексних маркетингових досліджень, мета яких полягає в зборі інформації про ринок і її вивченні для вдосконалення процесу розробки та збуту товарів.
Комплексні маркетингові дослідження є обов'язковою умовою успіху товарів, пропонованих на ринку. Вони ефективні в тому випадку, коли розглядаються не тільки як процес отримання важкодоступній комерційної інформації, але і як засіб, що забезпечує керівництво організації аналітичними висновками про зміни маркетингового середовища з метою покращення можливостей системи управління.
Метою курсової роботи є вивчення теоретичної сутності комплексного дослідження ринку в системі маркетингу та її аналіз на прикладі конкретного підприємства.
Для досягнення поставленої мети необхідно виконати наступні завдання:
. визначити цілі та завдання комплексних досліджень ринку;
. розглянути напрямки комплексних ринкових досліджень;
. виділити етапи комплексного дослідження ринку;
. узагальнити методи комплексного дослідження ринку;
. досліджувати товарний ринок на прикладі ЗАТ «Еріс мануфактура».
Об'єктом дослідження даної роботи є закрите акціонерне товариство «Еріс мануфактура» - виробник міжкімнатних дверей і його товарний ринок.
Предметом дослідження є комплексний аналіз ринку в системі маркетингу, його цілі, завдання, напрями, методи та етапи.
Структура даної курсової роботи включає в себе вступ, основну частину, що складається з трьох розділів, висновок та бібліографічний список.
Питання комплексного дослідження ринку розглядають у своїх роботах такі автори, як Карпов В.В., Біляївський І.К., Ющук Є.Л., Цвєтаєва М.А., Березін І.С., Анурін В.І., Власова М.Л., Герчикова І.А. та інші.
1. Теоретичні аспекти визначення сутності комплексних досліджень ринку
. 1 Цілі, завдання та призначення комплексного дослідження ринку
Перший крок менеджера, відповідального за розробку стратегії маркетингу, - отримання інформації про ринок - основному інструменті життя суспільства, відомому людству з часів первісних прямих обмінів.
У маркетингу під ринком розуміють сукупність всіх потенційних споживачів, які відчувають потребу в деякому товарі і мають можливість для задоволення цієї потреби, і продавців, які працюють в рамках законодавства і пов'язаних певними фінансово економічними відносинами.
Необхідність у проведенні комплексних маркетингових досліджень виникає, коли особи, які приймають рішення, не можуть чекати надходження інформації по частинах. Комплексне маркетингове ринкове дослідження проводиться фірмою самостійно або його проведення замовляється спеціалізованих маркетингових фірм. Щоб маркетингові дослідження були ефективні, вони не повинні носити випадковий характер, а повинні бути систематичними і охоплювати якомога більше різних джерел інформації. Маркетингові дослідження можуть бути застосовані до будь-якій стороні маркетингу, яка вимагає наявності інформації для сприяння ухваленню оптимального рішення. Враховуючи викладене, можна дати наступне визначення маркетингових досліджень ринку.
Комплексне маркетингове дослідження ринку - це систематичний збір, реєстрація та аналіз даних про ринок і проблемах, пов'язаних з маркетингом товарів і послуг, з метою зниження інформаційної невизначеності і комерційного ризику. Маркетингові дослідження також можуть охоплювати всі види дослідницької діяльності, пов'язані зі стоїть перед фірмою маркетинговою ситуацією.
Маркетингові дослідження проводяться, як правило, з якої-небудь комплексної маркетингової проблеми, актуальної для фірми зараз. Багато вели...
