до досягнення мети. Завдання менеджменту:
організація виробництва конкурентоспроможних товарів;
впровадження новітніх наукоємних технологій;
підвищення якості продукції;
зниження витрат на виробництво. [2].
Таким чином особливість сучасного менеджменту полягає в його спрямованості на забезпечення раціонального ведення господарства на рівні фірми в умовах дефіцитності ресурсів, необхідність досягнення високих кінцевих результатів з мінімальними витратами, оптимальної адаптації фірми до нових ринкових умов.
Успіх і ефективність діяльності організації багато в чому залежить від виконання функцій та дотримання принципів управління.
Функції управління представляють із себе сукупність дій, які часто повторюються в процесі управління, мають певну спрямованість і характер.
Функції управління різноманітні. Існують різні підходи до їх класифікації. До загальних функцій прийнято відносити: планування, організацію, або правильніше організовані, мотивацію і контроль. Іноді до цих функцій відносять і координацію, але частіше її вважають подфункцией, що забезпечує узгодження і взаємодія інших функцій.
Короткий зміст кожної з загальних функцій менеджменту:
Планування - це функція «номер один», вона стосується цілей організації і їх досягнення. Відповідає на питання: де ми знаходимося? Куди хочемо йти? Як це зробити?
Організація - це структура підрозділів, делегування повноважень і обов'язків, регламентація взаємин, використання ресурсів.
Мотивація - це приведення планів в дію, мобілізуючи людей, спонукаючи їх до роботи.
Контроль - це перевірка людей та їх роботи для забезпечення виконання плану. [6]. У процесі контролю можна отримати відповіді на наступні питання: чому ми навчилися? Що наступного разу слід робити інакше? У чому причина відхилень від наміченого? Який вплив справив контроль на прийняття рішень.
Мотивація і контроль становлять сутність керівництва
. 2 Функція планування
Планування (стратегічне) - це одна з найважливіших функцій управління, що забезпечує основу всіх управлінських функцій.
Планування - це функція управління, за допомогою якої визначаються цілі діяльності, необхідні методи і засоби для досягнення результату. [1]. Найбільш істотним при плануванні є вибір мети організації. Для того щоб цілі сприяли ефективній діяльності організації, вони повинні відповідати ряду вимозі, бути конкретними і вимірними.
Планування передбачає:
Визначення цілей і завдань, що стоять перед організацією. Мета можна розбити на кілька завдань таким чином, що виконання всіх завдань автоматично означає досягнення мети.
Визначення шляхів і засобів досягнення поставлених цілей. Одну і ту ж мету можна досягти різними способами. Тому необхідно розглянути всі варіанти і, зважуючи всі «за» і «проти», визначити найоптимальніші засоби.
Визначення кількості ресурсів, необхідних для досягнення мети.
Виконання плану і контроль над ним: необхідно призначити особу, відповідальну за виконання плану, чітко вказати терміни виконання плану і форми контролю, які будуть використовуватися.
Вид планування залежить від рівня організаційної ієрархії, на якій воно здійснюється.
При виконанні функції планування, як правило, приймаються ефективні рішення. В основі прийняття таких рішень лежить дію двох факторів:
а) Вибір найкращої альтернативи;
б) Облік можливостей виконавців прийнятого рішення;
Цими факторами визначається якість рішення.
Планування виключає виконання незапланованих дій, оскільки вони можуть бути неадекватні поставленої мети.
При здійсненні функції планування враховуються такі вимоги:
Усунути негативний ефект невизначеності і вимірювання;
Зосередити увагу на основних завданнях цього етапу;
Скласти бюджети;
Полегшити контрольну функцію управління. [12]
При виконанні функції планування реалізується принцип прийняття зобов'язань, який розглядається з урахуванням гнучкості самого планування для зменшення ризику втрат (фінансових, матеріальних.) Зупинимося на деяких характерних ознаках, проблемах, пов'язаних з плануванням.
По-перше, планування завжди спирається на дані минулого і сьогодення, але прагне визна...
