ом Марріотта стала компанія "Американські Авіалінії". p align="justify"> З середини 50-х рр.. все більший розвиток отримала автомобільна промисловість; з'явилося більше туристів. Компанія "Марріотт" стала орієнтуватися на цей підрозділ бізнесу - був відкритий перший готель "Твін Бріджіс Марріотт Моторс" у Вірджинії. p align="justify"> У 1964 році президентом компанії був призначений Білл Марріотт - син Джея Вілларда. З цього часу почався процес перетворення компанії в процвітаючу міжнародну корпорацію. p align="justify"> У 1975 році відкрився перший міжнародний готель "Марріотт" в Амстердамі.
У 1971 році відкрилася 100-а за рахунком готель, що належить компанії, в Мауї, на Гаваях.
З 1984 року "Марріотт" активно впроваджується в курортний бізнес, починаючи продавати Time-share.
Засновник прізвища, Джей Віллард Марріотт, помер в 1985 році в сімейному заміському будинку в Нью Гемпширі. Повноправним розпорядником всієї власності став Білл Марріотт. p align="justify"> У 1987 році компанія придбала ланцюжок готелів "Резиденс Інк.", значно збільшивши свої прибутки.
У 1993 році відбувається реорганізація компанії - вона ділитися на 2 компанії:
В· Host Marriott Corporation - володіння, існуючі на території США;
В· Marriott International - володіння, існуючі в Європі та Азії.
У 1995 році "Марріотт" купує компанію "Рітц-Карлтон".
У квітні 1997 року "Марріотт" набуває все володіння компанії "Ренесанс Інтернешнл".
У 2000 р. був відкритий 2000-й за рахунком в місті Тампа, Флорида.
р. - 75-ти річний ювілей компаніі.2300 готелів в 63 країнах світу. p align="justify"> р. - 2600 готелів у світі. p align="justify"> р. - 2741 готель у міре.100 000-а кімната в Courtyard by Marriott в Москві. p align="justify"> р. - Більше 3500 готелів і курортів в 70 країнах. p align="justify"> Сьогодні компанія "Марріотт" розділена на 6 підрозділів:
В· У підрозділ Люкс входять бренди - BVLGARI Hotels and Resorts, JW Marriott і The Ritz-Carlton;
В· Підрозділ Бутіки включає бренди - Aautograph Collection, EDITION і Renaissance Hotels (один з яких ми розглянемо нижче);
В· Третім є підрозділ підвищеного рівня обслуговування з повним набором послуг - Marriott Hotels and Resorts;
В· Підрозділ економічного рівня обслуговування, з неповним набором послуг включає бренди: Courtyard, Fairfield Inn and Suites і Springhill Suites;
В· П'ятим є підрозділ тривалого проживання - Marriott Executive Apartments, ExecuStay, Residence Inn і TownePlace Suites;
В· Останнє підрозділ - підрозділ курорти, включає бренди Grand Residences by Marriott, Marriott Vacation Club, The Ritz-Carlton Destination Club і Nickelodeon Resorts. p>
Кожне з перерахованих підрозділів має свою цінову політику, стандарти обслуговування і відмінності в розміщенні гостей.
Компанія "Марріотт Інтернешнл" засновує свою політику на 5 пріоритетних напрямках:
В· збільшення прибутку;
В· підвищення прибутковості;
В· розвиток талантів і здібностей співробітників;
В· поліпшення якості пропонованих послуг;
В· досягнення поставлених цілей.
1.2 Історія розвитку готелю "Ренесанс Москва". Організаційно-правова форма підприємства і види його діяльності
У 1980 році було оголошено про створення нової міжнародної ланцюжка готелів "RAMADA RENAISSANCE HOTELS". Вхідні в неї 4-х зіркові готелі носили назву "Рамада", а 5-ти зіркові - "Ренесанс". p align="justify"> "Рамада Інк." - 4-х зіркові мотелі, розташовані вздовж доріг і в невеликих містах на території США;
"Рамада Хотелс" - 4-х зіркові готелі, розташовані поруч з комерційними центрами, приймають як бізнесменів, так і мандрівників;
"Ренесанс" - першокласні 5-ти зіркові готелі, розташовані у великих містах, при аеропортах і у фешенебельних місцях.
У 1993 році було прийнято рішення про розділення назв "Рамада" і "Ренесанс" в окремі готельні ланцюги. Нова ланцюжок готелів "RENAISSANCE HOTELS AND RESORTS" стала надавати своїм гостям першо...