терігача досить часто веде до прийняття нетипових рис у поведінці працівників, що прагнуть до деякого ідеального стереотипу з боязні "підвести" керівника. Це також підтверджує необхідність доповнення спостереження іншими методами.
Таким чином, на думку В.А. Ядова [30], спостереження як метод збору первинних даних або наводить на гіпотези і служить трампліном для використання більш представницьких методик, або застосовується на заключній стадії масових обстежень для уточнення та інтерпретації основних висновків.
Метод спостереження звичайно формується в комплексі з іншими методами збору соціологічної інформації на різних етапах peaлізаціі дослідних планів. У ряді випадків, коли інформація, що характеризує досліджуваний об'єкт, не може бути отримана іншими способами, він застосовується і як самостійний, якщо не пред'являються вимоги репрезентативності по відношенню до генеральної сукупності. Метод спостереження використовується в поєднанні з методом опитування для визначення якісних характеристик інструментарію при пілотажних (пробних) дослідженнях, а також з методом експерименту для вивчення реакцій випробовуваних на ті або інші керовані зміни, передбачені планом і програмою дослідження. Просте спостереження доцільно застосовувати як додатковий метод в комплексі з іншими (вивчення документів, опитування). Так, включене спостереження в поєднанні з подальшими масовими обстеженнями (по документам, опитуваннями) дозволяє доповнити сухий, але репрезентативний матеріал більш живими відомостями, підвищити обгрунтованість інтерпретації даних. Структуроване спостереження може бути основним методом збору даних по описовим або пояснювальним гіпотезам, якщо об'єкт дослідження досить локалізована. Для лабораторних експериментів цей метод - один з ведучих. Як самодостатній метод, спостереження - основа для відносно вузьких за обсягом монографічних досліджень (наприклад, масових мітингів, демонстрацій).
Таким чином, спостереження - незамінне джерело інформації на paзведочной стадії фундаментального дослідження. У прикладних дослідженнях - Це незамінний метод роботи соціолога-консультанта, який завжди починає з комбінації спостереження інтерв'ю та вивчення документів даної організації.
1.2 Види спостереження
Успішність спостереження як соціологічного методу багато в чому визначається типом спостереження, так пише В.І. Добрєньков [7]. Розрізняють такі типи (види) спостереження: структуроване, неструктуроване, включене, зовнішнє, польове, лабораторне, систематичне, випадкове (рис. 1).
В
Рис. 1. Види спостережень [16, с.251]
Неструктуроване спостереження (іноді його називають неконтрольованим) зазвичай не має чіткого плану. У ході такого спостереження не визначаються елементи досліджуваного об'єкта, рідко ставиться проблема одиниць виміру, їх якості, висока частка надлишкової інформації. Надія покладається в основному на інтуїцію спостерігача, метою якого є отримання первинної інформації про об'єкт.
Неконтрольоване спостереження часто застосовується в соціологічному дослідженні. Воно типово для випадків, коли соціологу не ясна загальна ситуація, не визначені показники, які не розроблені документи дослідження.
Структуроване (Контрольоване) спостереження предполагает:
- розробку системи документів і показників, що характеризують виділені для спостереження елементи об'єкта;
- наявність розробленого плану;
- аналіз установок спостерігачів щодо природи і структури досліджуваного об'єкта.
Контрольоване спостереження служить основним методом збору первинної інформації або доповнює інші методи соціологічного дослідження. З його допомогою перевіряються основні гіпотези, а також дані, отримані при використанні інших методів.
Невключення спостереження (Іноді його називають зовнішнім) веде дослідник, що знаходиться поза об'єктом і старающийся звести до мінімуму своє втручання в хід подій. Таке спостереження практично зводиться до реєстрації подій.
При включеному спостереженні соціолог бере участі в досліджуваних процесах, взаємодіє з працівниками, може навіть втручатися в події. Бажано щоб він повністю освоїв конкретну соціальну роль у колективі, був стихійно визнаний його членом. При цьому треба враховувати діалектику адаптації свого спостерігача в трудовому колективі. Практично неминуча перша фаза такої адаптації, коли до нього ставляться насторожено. Вона вимагає від спостерігача великого такту, вміння вибрати і освоїти другорядну соціальну роль, уникати ролі лідера або мікролідера, оскільки це занадто змінює природу типових для даного колективу взаємозв'язків і відносин.
Відмінності польових і лабораторних досліджень, за словами Г.В. Осипова [12] пов'язані з різницею в умовах здійснення спостережень. Польове дослідження проводиться в природною для даного об'єкта середовищі (в селі, місті тощо) Лабораторне ж...