гового рішення.
Поняття і сутність маркетингу
Маркетинг (від англ. market - В«ринокВ») - це оригінальне єдність суворої науки і вміння ефективно працюватиме на ринку.
Маркетинг - це єдиний комплекс організації виробництва і збуту товару (Послуги), спрямований на виявлення та задоволення потреб конкретної групи споживачів з метою отримання прибутку.
Маркетинг порівняно молода наука (близько ста років), але це не означає, що до визнання даної науки ніхто не використовував її методи. В основному це відбувалося на підсвідомому рівнем: з моменту появи товару і ринку кожен торговець був зацікавлений в тому, щоб продати свій товар, використовуючи різні спроби його просування (реклама, дослідження покупців і т.д.). Природно, це все було на примітивному рівні. І лише в останні десятиліття в науці управління з'явилося нове, з чітко визначеними кордонами, функціями, цілями, методами протягом під назвою В«маркетингВ». Даний термін з'явився вперше на початку ХХ ст. в США, а через всього лише 15 - 20 років він проник і почав активно використовуватися і розвиватися в багатьох країнах світу. Своє розвиток маркетинг починає в 1960-1970 рр.., вплив на це роблять як зовнішні, так і внутрішні фактори:
а) зрослий рівень життя;
б) збільшення частини наявного доходу;
в) підвищення якості надаваних послуг соціальної сфери;
г) розвиток систем повідомлення (люди активно починають подорожувати, привозячи з собою не тільки нові товари, а й нові потреби);
д) бажання з користю для себе проводитиме свій вільний час.
У зв'язку з цим підприємці починають досліджувати дані фактори з метою вдосконалення своїх товарів, збільшення продажів і максимізації прибутку. У ці маркетингові програми фірми закладають заходи з поліпшенню якості товару, його асортиментних груп, дослідження покупців, потенційних конкурентів, завдання цінової політики, способи і прийоми збільшення попиту та багато іншого.
Маркетинг є своєрідною філософією виробництва, яка постійно підпорядкована ринку, політичним, економічним і соціальним впливів. При правильному В«розумінні навколишнього середовищаВ», умінні швидко реагувати на ринкові зміни, вміння приймати гнучкість у вирішенні стратегічних і тактичних завдань маркетинг може стати фундаментом для довгострокової та прибуткової діяльності будь-якої фірми.
У самій сутності маркетингу закладені певні поняття: потреба (потреба), запит (попит), товар та обмін. Вихідною складовою природи людини є потреба: потреба в їжі, одязі, теплі, безпеки і інше, тобто потреба - це відчуття людиною нестачі чогось. А ось потреба, прийняла специфічну форму під впливом рівня культури і особистості індивіда, називається потребою. Потреби безмежні, і тому людина вибирає тільки ті, які дозволяють йому його фінансові можливості. Світ товарів і послуг покликаний задовольняти людські потреби.
Потреба, підкріплена купівельною спроможністю, називається попитом. Попит - величина змінна. На нього впливають такі фактори, як рівень цін, рівень доходів, мода і багато інших.
Товар - це те, що може задовольнити потребу (нужду) і пропонується ринку з метою продажу.
Обмін - це акт отримання чого-небудь натомість на що-небудь.
Комерційний обмін двох сторін цінностями є угода.
Для здійснення угоди необхідно наявність деяких условий:
а) наявність об'єктів угоди;
б) наявність суб'єктів угоди;
в) визначення умов здійснення угоди;
г) визначення часу і місця здійснення угоди.
Будь-яка угода відбувається на ринку. У сучасному суспільстві ринок - не обов'язково фізична величина (е місце).
Звідси роль маркетингу для економіки - це підвищення торгово-ринкової ефективності.
Принципи маркетингу
Однією з основ діяльності будь-якого підприємства, що працює на принципах маркетингу, є девіз: В«робити тільки те, що потрібно ринку, що буде затребуване покупцем В». Головною ідеєю маркетингу є ідея людських потреб, що є сутністю даної науки. Звідси випливають основні принципи, що включають:
1) досягнення кінцевого виправданого результату діяльності фірми;
2) заволодіння в довготривалому періоді певною часткою ринку;
3) ефективна реалізація товару;
4) вибір ефективної маркетингової стратегії і політики ціноутворення;
5) створення товарів ринкової новизни, що дозволяють фірмі бути рентабельною;
6) постійно проводити дослідження ринку з метою вивчення попиту для подальшої активної пристосування до вимог потенційних покупців;
7) використовувати комплексний підхід до ув'язці поставлених цілей з наявними ресурсами і можливостями фірми;
8) пошук нових шляхів фірми для підвищення ефективності виробничої лінії, творчої ініціативності персоналу щодо впровадження нововведень;
9) підвищення якості продукції;
...
