тингу - вибір цільових сегментів ринку, тобто оцінка і відбір сегментів для виходу на них зі своїми продуктами. Рішення приймається керівництвом відділу маркетингу з урахуванням таких факторів, як: внутрішні ресурси фірми; можливості варіювання пропонованих товарів (послуг); інноваційні можливості фірми; ступінь однорідності ринку; стратегії основних конкурентів. Порівняльну характеристику окремих сегментів і вибір найбільш привабливих з них маркетологи здійснюють, грунтуючись на матриці, елементами якої є кількісні показники, що характеризують частоту придбання певних товарів (послуг) конкретними групами споживачів.
Застосування методики концентрованого маркетингу припускає виявлення найбільш привабливих для фірми сегментів ринку. Для цього складаються ринково-продуктові матриці, що містять відомості про обсяги реалізації продуктів у грошовому вираженні, очікуваних темпах зростання збуту, про прогнозовані розмірах прибутку, рівні інтенсивності конкуренції, вимогах до каналів маркетингу і т.п. Компроміс між рівнем поточного збуту, темпами зростання доходів фірми, висотою норми прибутку, ступенем гостроти конкурентної боротьби і складністю вимог до каналів маркетингу визначає найбільш вигідний сегмент. Пріоритет віддається тим ринково-продуктовим стратегіям, де фірма відчуває свою силу і конкурентоспроможність.
Як засіб дослідження маркетингових систем нерідко використовуються динамічні графові моделі. Розглянемо варіант моделювання структури і динаміки розвитку купівельного попиту на прикладі асортименту швейних і трикотажних виробів.
У автоматизованій системі маркетингу одягу процес взаємодії ПЕОМ з кінцевим користувачем відбувається в діалоговому режимі. У ході діалогу фахівець-маркетолог готує інформацію, необхідну для постановки обчислювального експерименту і вироблення тактики регулювання попиту на одяг в рамках загальної стратегії.
Основні завдання, які вирішуються в умовах інформаційної технології, дозволяють користувачеві:
впливати на хід обробки даних і контролювати проходження інформації;
забезпечити введення даних і знань фахівця в систему;
роз'яснити оператору-маркетологу суть дій системи;
забезпечити правильну інтерпретацію результатів.
Для цього в системі організується діалог із зручним для маркетолога інтерфейсом, використовуються засоби відображення та візуалізації вхідної інформації і результатів. Діалог В«Людина-машинаВ» будується за принципом В«питання-відповідьВ». При такій організації взаємодії користувач в заздалегідь визначені розробником моменти функціонування системи вибирає зі списку запропонованих один з бажаних варіантів продовження роботи. Можливість роботи в одному з чотирьох режимів (В«ДоВ» - коригування графа; В«пВ» - перегляд; В«рВ» - розрахунок вихідних змінних з видачею результатів; В«оВ» - визначення найкращої моделі) дозволяє класифікувати автоматизовану систему менеджменту одягу як інформаційно-ради.
Поглиблення діалогу щодо альтернативних гілкам програми відбувається з метою управління процесом розрахунків. Типовою проблемою подібної організації роботи з системою є визначення точок діалогу, тобто у процесі аналізу даних вибираються необхідні й доцільні моменти переривання для видачі на екран дисплея запитів, що вимагають відповідної реакції або втручання оператора. Точки діалогу за своєю природою поділяються на інформаційні (для введення даних) і керуючі (Для вибору подальшого ходу обробки). p> Прийнятий у автоматизованій системі маркетингу одягу спосіб побудови людино-машинного діалогу забезпечує максимальну наочність, простоту і зручність роботи в режимі експлуатації.
3. Визначення ємності, оцінка кон'юнктури ринку та виявлення ринкових ніш
допомогою позиціонування своїх продуктів на ринку фірма може визначити найкращий спосіб проникнення в обраний цільовий сегмент. Можливі два типи стратегії впровадження в ринкове середовище:
вступити в конкурентну боротьбу в даному підсегменті;
знайти вільний субсегмента і запропонувати клієнтам продукт з унікальними властивостями.
Кожен спосіб дій може викликати певні труднощі у фірми. Перший передбачає ретельне вивчення позицій усіх наявних на даному ринку конкурентів, впевненість у перевазі свого продукту, безперервне спостереження за розмірами ринку в сенсі його місткості, постійне порівняння своїх ресурсів з ресурсами конкурентів, підтримку власних сильних ділових сторін на достатньому рівні, можливість запропонувати клієнтам набагато більше високоякісний продукт порівняно з однорідним конкуруючим. Тільки в цьому випадку керівництво фірми може бути впевнене, що вона зможе витіснити конкурента.
Другий спосіб є не що інше, як пошук ринкової ніші, тобто вузького підсегменті, не зайнятого конкурентами або використовуваного в недостатній мірі. Знаходження ніші при вмілому підході до управління маркетингом гарантує зазвичай стові...
