ідвищення ефективності рекламної діяльності в ТОВ В«НаталіВ». Зокрема розглядаються методи раціонального використання можливостей рекламних агентств, методи підвищення ефективності рекламної діяльності, а також розглядаються методи оптимізації в рекламній діяльності.
В
1. Теоретичні аспекти ефективність розвитку рекламної
діяльності
1.1. Місце і роль рекламної діяльності в системі маркетингу
В останні роки в Росії зросла увага до реклами. Це пояснюється тим, що змінилися економічні умови, а відсутність чіткого планування змусило підприємства відійти від звичних стереотипів в ділових відносинах і шукати нові нетрадиційні шляхи залучення уваги до себе, своєї діяльності з боку споживачів. Уміло складена реклама дозволяє швидше подолати бар'єри між виробником і споживачем.
Виробник є рекламодавцем. А споживач - цей той, на кого спрямоване рекламне повідомлення з метою спонукати його зробити певну дію, в якому зацікавленийрекламодавець.
Продукт чи не стане товаром, поки його не продадуть. Щоб це відбулося, споживача необхідно зацікавити і підготувати до здійснення покупки, надати йому достатню інформацію, яка спонукала б його до дії. Цю роль виконує реклама. Крім цього, в умовах насичення ринку товарами реклама виступає як засіб боротьби між конкурентами за свою частку ринку, як спосіб формування попиту, його розвитку, утримання або розширення частки ринку, забезпечення ефективної роботи підприємства [3, с.142].
Існує багато визначень реклами, суть яких залежить від підходу до даного поняття.
Реклама - платна форма представлення і просування товарів і послуг з чітко вказаним джерелом фінансування [3, с.142]. Реклама - неособисті форми комунікації, здійснювані за допомогою платних засобів поширення інформації, з чітко вказаним джерелом фінансування [13, с.473]. Реклама - привернення уваги до товару, послузі конкретного виробника, торговця, посередника і розповсюджувача за їх рахунок і під їх маркою пропозицій, закликів, рад, рекомендації купити цей товар або послуги [30, с. 331]. p> У Федеральному законі "Про рекламі" дано таке визначення рекламної діяльності.
Реклама - специфічна область масової комунікації в умовах ринкової конкуренції між рекламодавцями і різними аудиторіями з метою активного впливу на ці аудиторії, яке має сприяти вирішенню певних маркетингових завдань рекламодавця. Вона є складовою частиною маркетингових комунікацій [17, с.22]. p> Отже, предмет реклами - це те, що рекламується, а засіб поширення реклами - канал інформації, по якому рекламне повідомлення доходить до споживачів. p> При цьому система маркетингових комунікацій є єдиним комплексом, об'єднуючим учасників реклами, канали і прийоми комунікації, спрямованим на встановлення і підтримання запланованих даною організацією взаємин з адресатами в рамках досягнення маркетингових цілей (див. рис. 1.1.) [22, с.11-12].
Реклама є лише частиною просування товарів, при якому фірма може здійснювати контакти із споживачем через торговий персонал (прямі продажі), популяризацію або зв'язки з громадськістю, а також використовувати різні прийоми стимулювання збуту. Реклама як засіб комунікації дозволяє передати повідомлення потенційним покупцям, прямий контакт з якими не встановлено. Тому реклама є готівковою формою комунікації. p> Але існує й прямий маркетинг, який включає в себе пряму поштову рекламу (direct mail), телемаркетинг, рекламу прямого відгуку (direct response) на ТБ, радіо, в інших ЗМІ. Цей вид маркетингової комунікації застосовують, коли рекламне повідомлення націлене на породження відповідь дії. Прямий маркетинг має два основних переваги, що відрізняють його від звичайної масової реклами:
можливість індивідуального звернення до конкретного споживача із спеціально підготовленим для нього пропозицією;
безпосередня реєстрація його відповіді.
Рис.1.1. Фрагмент В«Дерева цілейВ» системи маркетингових комунікацій
В
Роль рекламної діяльності розкривається в її функціях [18, с.33]:
Економічна функція. Реклама стимулює збут товару і сприяє зростанню прибутку підприємства.
Інформаційна функція. Реклама формує інформаційне поле про товари, послуги, їх основних характеристики та особливості. Про нові товари споживачі дізнаються переважно з рекламних повідомлень.
Комунікативна функція. Реклама створює імідж товаровиробників, формуючи діяльність споживачів до певних товарів (послуг).
Контролююча функція. Реклама контролює процеси створення переваг груп споживачів до товарів регулярного асортименту.
Коригуюча функція. Реклама змінює стереотипи сприйняття того чи іншого товару. p> Функція управління попитом. Обсяг рекламної інформації та графіки її подачі можуть змінювати попит в потрібному напрямку.
Сутність реклами полягає в на...
