ного дефіциту самим дорогої виявився дефіцит особистості. Що б там не казали, на ділі людина з її потребами виявився обділеним увагою і центральних органів управління, і керівників трудового колективу. Склалася ситуація, у якій чим наполегливіше прагнули переконувати людей у ​​пріоритетності суспільних інтересів, зневажаючи при цьому інтересами конкретної людини, тим очевиднішим ставало його психологічне відчуження і самоустраненность від суспільних цілей, ослаблення в нього почуття особистої причетності до того, що робиться в рідному колективі, в економіці країни.
В даний час можливості людини реалізуються по безлічі причин далеко не цілком: по деяким даної, не більше ніж на 30-40%. У минулому ми багато чого втрачали оттого, що не могли повною мірою розкувати ініціативу, творчість, самостійність людей. У цьому зараз і укладена найбільша і важка задача. Але як цього домогтися? Як зацікавити людини в роботі з повною віддачею? Мабуть, головне, щоб люди бачили особисту зацікавленість в ефективній діяльності своєї організації.
Тільки усвідомлена потреба в застосуванні своїх здібностей, прагнення до суспільного визнання природним чином спонукає людину до поповнення своїх знань і умінь, нагромадженню досвіду, що дає можливість працювати з більшою віддачею, нарощувати свій внесок у загальну справу. Люди повинні знову навчитися говорити один з одним, розуміти і визнавати один одного, співпрацювати. Такий розвиток організації - основна умова гуманізації праці. Ергономічні та кліматичні поліпшення на робочому місці, як би не були важливі і бажані, усе-таки другорядні. Досить прикладів, коли в прекрасно обладнаних приміщеннях, оснащених кліматичними установками, відносини зовсім негуманні.
Отож, менеджером є тип науково-практичного управління, тобто керівництва людьми і виробництвом, що дозволяє виконувати поставлені завдання найбільш гуманним і економічним шляхом.
Оскільки завданням менеджменту є досягнення мети, важливо правильно її визначити. Якщо ми ставимо перед собою завдання вдосконалення організації, не уточнивши її цілей, то ризикуємо запропонувати кращі способи виконання непотрібних функцій або кращі шляхи досягнення незадовільних кінцевих результатів. Без перебільшення можна сказати, що наноситься при цьому збиток вимірюється мільйонами. Мистецтво вибору і формулювання правильної мети, управління процесом її реалізації, включаючи оцінку досягнутого ступеня реалізації, відрізняють дійсно вмілого керівника.
Неможливо прагнути керувати людьми, якщо і керівникам, і підлеглим мети зовсім не ясні. Керувати - значить спонукати інших до досягнення ясної мети, а не змушувати інших робити те, що вважаєш правильним.
Процес керування базується на перебуванні і постановці мети. Однак потім настає етап планування, тобто дослідження та визначення шляху досягнення мети. Вони бо, не спланувавши заздалегідь, як можна домогтися результату, тільки даремно витрачати гроші і час. Тільки тоді,...