, які добре зарекомендували себе в інших галузях знань.
Дослідження систем управління організаціями спрямовані на те, щоб удосконалити організаційні системи, створити умови для підвищення ефективності організацій і забезпечити їх виживання в складних умовах навколишнього середовища.
У ході вирішення цих завдань, тобто завдань управління організацією, що займається комерційною діяльністю, дослідженням називається процес вироблення нових наукових знань про функціонування організаційної системи з метою використання їх для вирішення конкретних практичних завдань.
Дослідження володіє основоположними характеристиками, що визначають його спрямованість і результати . До таких характеристикам в першу чергу відносять: потреба в дослідженні (Гострота і необхідність вирішення проблем і завдань); його мета, об'єкт і предмет; методологія, вид дослідження, ресурси (певний комплекс засобів і можливостей, що забезпечують успішне проведення дослідження та досягнення його цілей); результати дослідження (як кінцевий підсумок і ефективність дослідження, визначальна співвідношення і співмірність використаних ресурсів на проведення дослідження і досягнутих при цьому цілей) і т. п.
Дослідження - це необхідний елемент будь-якої діяльності, але залежно від виду діяльності реалізується в тій чи іншій мірі (Наприклад, наукова діяльність і технічна). Дослідження має бути необхідним елементом процесу управління, але можуть здійснюватися групою консультантів управління і як спеціалізована діяльність. Це часто спостерігається при розробці стратегічної програми розвитку або інновацій при вирішенні складних проблем антикризового управління.
Спробуємо тепер встановити, що ж криється за таким звичним терміном, як управління. Говорячи про управління, слід пам'ятати, що це слово використовується в різних сенсах.
У широкому сенсі управління - це функція організованих систем різної природи (біологічних, соціальних, технічних), що забезпечує збереження їх певної структури, підтримання режиму функціонування, реалізацію програми, досягнення мети діяльності.
У соціально-економічних системах управління - це насамперед процес, представляє собою діяльність керівної ланки організації або системи управління організацією. Наука про управління соціально-економічними системами називається менеджментом
У той же час управління - це назва суб'єкта організаційної діяльності. Так називаються деякі великі організації: Центральне статистичне управління, Управління внутрішніх справ, Головне медичне управління, Управління у справах неповнолітніх та ін
Ще в одному зміст терміну управління використовується стосовно до технічних пристроям, де управління розглядається як сукупність елементів, за допомогою яких-небудь управляють або направляють хід рухомого об'єкту.
При проведенні дослідження важливо правильно і чітко визначити мета, об'єкт і предмет дослідження . Велике значення має також сам процес дослідження, що представляє собою сукупність послідовно виконуваних операцій. p> Будь-яке дослідження ефективно лише тоді, коли досягнуті встановлені цілі дослідних робіт при дотриманні інших умов (строків і витрат). У зв'язку з цим першорядне значення має той сенс, що закладений у змісті поняття В«метаВ». Воно трактується в багатьох літературних джерелах неоднозначно, наприклад:
v бажане майбутнє стан;
v бажані стану або результати;
v ідеальне уявлення бажаного результату діяльності;
v ідеальне, уявне передбачення результату діяльності;
v ключові результати, до яких організація прагне у своїй діяльності протягом тривалого періоду часу;
v предмет свавілля людини;
v предмет прагнення, те, що треба або бажано здійснити;
v кінцеве стан результату, на досягнення якого спрямована діяльність організації;
v то, що представляється у свідомості і очікується в результаті
певним чином спрямованих дій;
v стійке ціле, що зберігається в безперервній зміні
частин;
Однак, комплексне обгрунтування мети в умовах жорсткості конкуренції набуває ключове значення, оскільки формулювання мети без необхідних обгрунтувань може призвести до втрат на стадії її реалізації, у багато разів перевищує економію, отриману раніше. Крім того, правильно сформульовані цілі можуть виступати як ефективний інструмент дослідження.
Стосовно до дослідження найбільш переважно розглядати мета як бажаний новий дослідницький результат стану предмета певного об'єкта дослідження, виражений якісно і (або) кількісно, ​​переважно із зазначенням термінів його досягнення, виконавців і ресурсів.
Очевидно, що мета не може бути тотожна майбутнього результату дослідження, а тому ї...
