осподарська система
РД - керівний документ
РП - робочий проект
СМК - система менеджменту якості
СТП - стандарт підприємства (організації)
СУ - система управління
СК - система якості
ТД - технічна документація
ТЗ - технічне завдання
ТП - технічний проект
ТСУ - технічні засоби управління
ТУ - технічні умови
ТЕО - техніко-економічне обгрунтування
КК - управління якістю p> УКП - управління якістю продукції
ФПГ - фінансово-промислова група
ФВА - функціонально-вартісний аналіз
ФТСА - функціональний трудоемкостно-вартісний аналіз
ХВ - господарське суспільство
XT - господарське товариство
ЦПК - цільова наукова техніко-економічна програма підвищення якості
В
Введення
Проведення дослідження СУ вимагає відповідної організації. Термін В«організаціяВ» має різне тлумачення в залежності від того, який сенс закладається в це поняття. Наприклад, організацію можна розглядати як науку, процес, властивість, функцію, систему, структуру і т.п. Відповідно поняття В«організація дослідження В»також тлумачать по-різному. Так, Е.М. Коротков представляє його наступним чином:
1) В«порядок проведення дослідження, заснований на розподілі функцій і відповідальності, закріплених в регламентах, нормативи та інструкціях В»;
2) В«впорядкування дослідницької діяльності за сукупністю дій та їх розподілу за виконавцям, чинникам часу і простору, умовам і обмеженням (Функції, обов'язки, відповідальність, нормативи та ін) В»;
3) В«система регламентів, нормативів, інструкцій, що визначають порядок його проведення, тобто розподілу функцій, обов'язків, відповідальності і повноважень з виконанню дослідницьких робіт В».
Стосовно до яких-небудь видами, процесам в утилітарному про сенс організацію слід розуміти як доцільну людську діяльність з підготовки, влаштування та налагодженню чо-го-небудь. Такий підхід є більш продуктивним стосовно будь-яких видів діяльності, пов'язаних з організацією різноманітних видів робіт (Наприклад, з розробки та постановці продукції на виробництво, програмному забезпеченню управління тощо), у тому числі до організації досліджень СУ.
Відповідно до цим організація дослідження СУ може розглядатися як сукупність форм, методів, керівництв, методик, регламентів та робіт з упорядкування ведення дослідницької діяльності з вивчення даної системи (елементу, підсистеми) та створенню сприятливих умов для досягнення певної мети (Для прикладних досліджень). Серед робіт слід відзначити розподіл між виконавцями дослідних функцій, повноважень, відповідальності та ресурсів (У тому числі тимчасових - за термінами виконання). h1> 1. Форми організації дослідження систем управління
1.1. Основні умови проведення та учасники дослідження СУ
У загальному випадку всі дослідницькі роботи СУ, для яких ...
