в процесі прийняття рішень
Оскільки рішення приймаються людьми, то їх характер багато в чому несе на собі відбиток особистості менеджера, що брав участь в їх розробці та прийнятті. У зв'язку з цим при вивченні управлінських рішень виникає досить важлива загальна проблема: як пов'язані між собою процес розробки рішень і індивідуальні якості його (рішення) суб'єкта? Чи існує якась специфічна здатність до прийняття управлінських рішень? Як співвідносяться індивідуальні якості, важливі для управлінської діяльності в цілому, з якостями, що забезпечують ефективні рішення? Чи пов'язані індивідуальні якості, специфічні для прийняття рішень, з традиційними загальними якостями менеджера, що позначаються як В«організаторськіВ» або В«управлінськіВ» здібності? У зв'язку з цими питаннями необхідно відзначити, що проблема індивідуальних якостей менеджера (лідера) широко представлена ​​в дослідженнях управлінської діяльності, має безліч аспектів і є однією їх традиційних сфер менеджменту. У той же час даний напрямок досить незначно пов'язано з проблемою власне прийняття управлінських рішень і практично не виділено в якості самостійного предмета вивчення. У значно більшою мірою досліджені більш загальні питання, такі, як: залежність ефективності управлінської діяльності від індивідуальних якостей суб'єкта; проблема управлінських і організаторських здібностей; залежність стилю керівництва від індивідуальних якостей лідера; дослідження структури особистості керівника; проблеми, пов'язані з підбором, оцінкою і атестацією управлінських кадрів. Звичайно, є вагомі аргументи на користь того, щоб припустити можливість використання результатів усіх цих досліджень і при вивченні процесів прийняття управлінських рішень. Головний з них полягає в тому, що процесам вибору належить провідна роль в структурі управлінської діяльності; саме процес прийняття рішень, як уже зазначалося, визначає і її процедуру, і результат. При такому підході можна вважати, що якості, які визначають загальну ефективність управлінської діяльності, є найбільш значущими і для успішності процесів прийняття рішень і питання про специфічні якостях особистості, необхідних для прийняття ефективних рішень, взагалі не виникає. p align="justify"> Сукупність індивідуальних якостей, що забезпечують ефективність роботи менеджера, визначається різними авторами по-різному. Найчастіше до таких якостей відносять:
- практичний розум;
- психологічний такт;
- енергійність;
- вимогливість;
- критичність;
- ініціативність;
- самостійність;