вдосконалення своїх В«органівВ»;
підтримання сприятливого внутрішнього середовища;
цілісність його частин і єдність цілей для них.
Цих законів недостатньо для вірної оцінки всіх сторін діяльності цивілізованого підприємства. Останнє є соціальною організацією, тобто добровільним об'єднанням працівників, спрямованим на задоволення їх основних інтересів. p align="justify"> У Росії це визначення не точно відображає дійсність, так як об'єднання працівників не завжди добровільно, оскільки часто перед ними немає вибору і задовольняють вони на підприємстві деякі свої інтереси, переважно матеріальні. Однак така оцінка підприємства змушує керівника, менеджера усвідомити реальність, давно зрозумілу в розвинених країнах: організація повинна існувати і діяти в інтересах не тільки господарів, але і працівників, задовольняючи найважливіші їхні потреби в захищеності, стабільності, творчій праці, у почутті власної значущості, в розвитку і в матеріальних благах.
У нашій країні поступово збільшується число людей, які, оговтавшись від шоку стрімкого переходу до ринку, воліють відносно невисоку заробітну плату, психологічний комфорт і більш творчу роботу.
Менеджмент передбачає виконання функцій: планування, вдосконалення, організації координації, мотивації; здійснюючи їх менеджери забезпечують умови для продуктивної і ефективної праці зайнятих в організації працівників і одержання високих результатів, максимального прибутку, вирішення соціальних проблем колективу і суспільства в цілому. Звідси менеджмент - це ще вміння досягати поставлені цілі за рахунок ефективного використання праці, інтелекту, мотивів поведінки людей, що працюють в організації, тобто це процес активного впливу на кожного працівника, кожну групу і організацію. p align="justify"> Менеджмент виявляє природу управлінської праці, з'ясовує зв'язки між причиною і наслідком, чинники та умови, за яких спільна праця людей виявляється більш корисним і продуктивним. У менеджменті підкреслюється значення систем знань, що дозволяють не тільки своєчасно і якісно управляти поточними справами, але й прогнозувати розвиток подій і відповідно до цього розробляти стратегію, ринкову політику організацій, службовців опорою при постановці завдань і при здійсненні управлінської практики. Змістом теорії менеджменту є закони та закономірності цілеспрямованої діяльності людей у ​​процесі управління. p align="justify"> Облік особливостей характерів людей, що працюють в організаціях і з організаціями, вимагає не тільки використання наукового підходу, а й мистецтва його застосування в конкретних ситуаціях. Кожен працівник - індивід, що має свою систему цінностей, мотивів до праці і т. д. Тому менеджмент покликаний розвивати особистісні якості менеджерів і працівників, їх здатності накопичувати нові знання й застосовувати їх у практичній діяльності. Щоб люди, що функціонують в організації, спрямовували свої зусилля на досягнення її цілей, менеджери повинні постійно взаємодіяти з ними, створювати умови для найбільш повного розкриття потенціалу працівників. p align="justify"> Розвиток менеджменту насамперед еволюційний процес, якому притаманні безперервність і чуйна реакція на зміни, що відбуваються в економіці, в системі соціально-економічних відносин.
Поняття і сутність менеджменту змінюються відповідно до розвитку людського суспільства, набувають нових рис і особливостей. Роль менеджменту, ставлення до нього істотно трансформуються. p align="justify"> Завдання цього збірника - допомогти майбутнім менеджерам не тільки засвоїти знання в галузі менеджменту та пов'язаних з ним економічних і соціальних наук, не тільки сформувати і зміцнити певні навички, а й проаналізувати, оцінити і розвинути особистісні якості, необхідні для ефективної роботи.
ТЕМА 1. Менеджер як особистість і як працівник, діяльність якого залежить від соціально-економічної ситуації в країні
Для фірм на російському ринку характерні наступні умови існування: динамічність дійсності, різноманіття зовнішнього середовища.
Динамічність російської дійсності багато хто сприймає як наслідок перехідних процесів, що відбуваються в країні, і вважають, що настане час, коли життя стане спокійною і стабільною. Однак, судячи з досвіду інших країн, стабільність можлива лише в деяких сферах, зокрема в галузі культури бізнесу, у встановленні розумних моральних і законодавчих норм. У всьому ж іншому нашу країну чекає те, що властиво всім цивілізованим країнам - наростання мінливості, рухливості, динамічності життєвого середовища. p align="justify"> У ускоряющемся темпі змінюються види товарів і послуг, форми бізнесу і способи комунікацій, ринки збуту. Як же виживати і розвиватися в цьому стрімко мінливому світі? Звичні, неповороткі структури організації з жорстко закріпле...