щує мінімальний рівень (що дозволяє купувати страховий поліс, робити додаткові внески до пенсійного фонду, відпочивати), а також роботи організації, що надає співробітникам певні соціальні гарантії.
Без задоволення потреб першого і другого рівня, які є первинними, неможливе нормальне життя практично жодного цивілізованої людини.
На третьому рівні Маслоу помістив соціальні потреби у підтримці оточуючих, приналежності до тієї чи іншої спільності. Для їх задоволення необхідна участь у груповій роботі, увага з боку керівника, повагу товаришів.
Четвертий рівень утворюють потреби у визнанні оточуючих. Вони задовольняються шляхом завоювання авторитету, популярності, високого статусу. Управління володарями цих потреб полегшує присвоєння їм титулів, звань, вручення нагород тощо
Нарешті, на п'ятий ступінь ієрархії, якій, на думку Маслоу, досягає 1% людей, він поставив потреби в самореалізації ( в САМОПРИЗНАННЯ, набутті впевненості), самоствердженні, щодо незалежно від зовнішнього визнання (ці потреби у всіх різні).
Для задоволення таких потреб людина повинна мати максимальну свободу творчості, вибору засобів і методів рішення, що стоять перед ним завдань. Оскільки з розвитком особистості розширюються її можливості, потреби в самовираженні ніколи не можуть бути повністю задоволені.
Зрозуміло, що в справі задоволення потреб вищих рівнів гроші практично ніякого значення не мають. У концепції Маслоу є ряд слабких місць:
ігнорування індивідуальних особливостей людей і впливу ситуаційних чинників;
припущення про можливість переходу від одного рівня потреб до іншого тільки в напрямку знизу вгору (насправді потреби не мають хронологічній послідовності і можуть навіть накладатися один на одного);
твердження, що задоволеність потреб верхньої групи послаблює їх вплив на мотивацію.
Ряд положень теорії Маслоу оскаржуються іншими прихильниками змістовного підходу, серед яких, наприклад, доктор філософії Гарвардського університету Д. Мак-Клелланд, висунув теорію придбаних потреб. В нею по-своєму представлені вищі рівні піраміди Маслоу, але вже без ієрархічності. Автор виділяє три їх види: в успіху, у владі і в причетності.
Потреба в успіху проявляється, як прагнення людини досягати поставлених цілей більш ефективно, ніж раніше. Ці цілі багато людей вважають за краще ставити самостійно, причому таким чином, щоб вони були реально досяжними. У разі гарантії успіху люди із задоволенням беруть на себе персональну відповідальність і готові прийняти кинутий виклик.
Потреба в причетності реалізується через пошук і встановлення хороших відносин з оточуючими, отримання від них підтримки. Для її задоволення необхідні постійні широкі контакти, забезпеченість інформацією і пр.
Потреба у влади полягає в прагненні чинити вплив на поведінку людей, брати на себе відповідал...
