рацівників, керівник компанії повинен сам вибирати, яким чином стимулювати кожного працівника для виконання головної завдання - виживання фірми в жорсткій конкурентній боротьбі.
Метою курсової роботи є: вивчення вдосконалення системи мотивації як інструменту підвищення ефективності діяльності організації.
Для досягнення мети ставилися завдання:
1. Розглянути загальну діяльність організації (діяльність санаторію-профілакторію В«ЛісовеВ»).
2. Оцінити існуючу систему мотивації персоналу санаторію-профілакторію В«ЛісовеВ».
3. Дати рекомендації щодо вдосконаленню мотивації.
Готовність людини виконувати свою роботу є одним з ключових факторів успіху функціонування будь організації. Людина не машина, його не можна В«включитиВ», коли потрібно його робота, і В«вимкнутиВ», коли потреба в його праці відпадає. Дана робота охоплює широкий спектр проблем, пов'язаних головним чином, з мотивацією підлеглих, являє собою спробу синтезу кількох популярних теорій раціональної мотивації.
В
1. Загальна характеристика мотивації
1.1. Поняття мотивації
У найзагальнішому вигляді мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, що спонукають людини до здійснення певних дій. Ці сили знаходяться поза і всередині людини та змушують її усвідомлено або ж не усвідомлено робити деякі вчинки. При цьому зв'язок між окремими силами і діями людини опосередкований дуже складною системою взаємодій, у результаті чого різні люди можуть зовсім по різному реагувати на однакові впливи з боку однакових сил. Більше того, поведінка людини, здійснювані їм дії у свою чергу також можуть впливати на його реакцію на дії, внаслідок чого може мінятися як ступінь впливу дії, так і спрямованість поведінки, що викликається цим впливом [3].
В«МотиваціяВ» (або motif-Франц. від латинського слова moveo-рухаю, спонукальна причина, привід до того чи іншому дії), розуміється як сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, що спонукають людину до здійснення певної діяльності, задають її межі та форми, що додають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей. [11]. Сили, про які згадувалося вище, знаходяться поза і всередині людини та змушують її усвідомлено або ж не усвідомлено робити деякі вчинки. При цьому різні люди можуть зовсім по-різному реагувати на однакові впливи з боку однакових сил. Більше того, поведінка людини, здійснювані їм дії у свою чергу також можуть впливати на його реакцію, на дії, внаслідок чого може мінятися як ступінь впливу дії, так і спрямованість поведінки, що викликається цим впливом.
За допомогою мотивації менеджер спонукає інших людей працювати для досягнення цілей організації, тим самим, задовольняючи їх особисті бажання.
Вплив мотивації на поведінка людини залежить від безлічі чинників, багато в чому індивідуально і може змінюватися під впливом зворотного зв'язку з боку діяльност...