н створюється, містить в собі розуміння об'єкта автоматизації. Це означає, що якщо у вас немає розуміння предмета, то вам рано його автоматизувати.
5. Мудрість - це глибоке розуміння взаємозв'язку фундаментальних принципів всього, що відбувається (наприклад, кругообіг води в природі: йде дощ, випали опади випаровуються, відбувається циркуляція повітря, температура змінюється, знову йде дощ і т.д.). Мудрість допомагає не тільки аналізувати минуле і сьогодення, а й зазирнути в майбутнє. Даний рівень пізнання дозволяє використовувати ресурси всіх інших рівнів для формування абсолютно нового розуміння.
На практиці дані п'ять ступенів (як разом, так і окремо) часто називають одним словом - В«інформаціяВ», не замислюючись, яка саме ступінь малася на увазі. Інформація являє собою В«Швидкопсувний продуктВ»: для різних людей в різних ситуаціях одна і та ж інформація може бути новою або застарілою, актуальною або неактуальною, корисної або марною.
ДЛЯ ЧОГО ПОТРІБНА ІНФОРМАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВУ?
Навіщо ж потрібна інформація? Про це найкраще свідчать закони Спенсера:
1) кожен може прийняти правильне рішення, маючи достатньої інформації;
2) хороший керівник здатний прийняти рішення, розташовуючи недостатньою інформацією;
3) ідеальний керівник може прийняти рішення, що не знаючи абсолютно нічого.
жаль, ідеальних керівників не так багато, тому значення інформації важко переоцінити. Адже саме від її наявності залежить прийняття вірних рішень, а значить, і саме існування компанії. Це стосується стратегії і тактики, кожного окремого співробітника і організації в цілому.
Стратегічна діяльність: прийняття рішень
фЂЃ‘ Індивідуальні рішення. Будь керівник, що не страждає манією величі, навіть якщо він не знайомий з законами Спенсера, щосили намагається отримати якомога більше інформації як про власному підприємстві, так і про партнерів, конкурентів, постачальників. Хтось може заперечити, що більшість рішень, зокрема управлінських, приймається на основі інтуїції. Думаємо, мова знову йде про ідеальні керівниках, що володіють чудовою інтуїцією. Але навіть найпотужнішої інтуїції необхідні корисні відомості, щоб вона почала працювати на повну силу. p> фЂЃ‘ Колективні рішення. Значення інформації багаторазово зростає, коли мова йде не про індивідуальне, а про колективному рішенні. Саме інформація служить основою взаємодії людей, саме вона - єднальна сила будь-якої організації, визнаєте ви це чи ні. А якщо в обміні інформацією відбувається збій, то виходить вавилонське стовпотворіння. Саме тому більшість розумних підприємств серйозно стурбовані побудовою інформаційних каналів. Це і портали, і бази знань, і регулярні розсилки по електронною поштою, і корпоративні заходи, зокрема тренінги. На наш погляд, поки не приділяється достатньо уваги візуальних ефектів. Стара добра приказка: В«Краще один раз побачит...