Зміст
Введення
. Поняття та принципи маркетингової інформації
. Маркетингова інформація: види, значення
.1 Типологія маркетингової інформації
.2 Джерела маркетингової інформації
.3 Огляд ринку маркетингової інформації
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
Актуальність теми обумовлена ??тим, що одним з ключових питань діяльності підприємства є отримання повної, достовірної, своєчасної інформації про стан маркетингового середовища.
Для ефективного функціонування в умовах маркетингу необхідно отримувати адекватну інформацію до і після прийняття рішень. Маркетингова інформація - це факти і цифри, які певним чином стосуються маркетингової діяльності організації, що характеризують її маркетингова середу. Так, «портрет» індивідуального споживача створюється за допомогою таких даних, як вік, стать, рівень доходу, освіта, місце проживання, споживчі звички та ін.
У процесі виходу на зовнішні ринки істотне значення мають, зокрема, такі факти і цифри, як особливості національного менталітету споживачів, розміри ставок ввізного (імпортного) мита, система оподаткування і т.д.
Мета даної роботи: вивчення особливостей маркетингова інформація, її види, значення
Для цього вирішимо наступні завдання:
дамо поняття «маркетингова інформація»;
розкриємо принципи маркетингової інформації;
виявимо значення маркетингової інформації для підприємства;
охарактеризуємо основні види маркетингової інформації.
Дослідженням проблем маркетингу, в тому числі маркетинговою інформацією присвячені роботи вітчизняних і зарубіжних авторів, серед яких можна виділити Басовского Л.Є. Біляївського І.К., Багиева Т.Л., Войленко В.В., Васильєва Г.А., Ващекін Н.П., Голубков Є.П. Єрьоміної Є.І., Зубченко Л.А, Ковальова А.І., Корнєєвої В.І., Котлера Ф., Лапицкий Л.В., Панкрухіна А.П., Сондерса Дж .., Ямпільської Д.О. і д.р.
Структурно робота складається з вступу, двох розділів основної частини, висновків, списку використаних джерел та додатку.
. Поняття та принципи маркетингової інформації
Загальновідома істина, що той, хто володіє інформацією, забезпечує собі повний контроль над ситуацією, знижує ступінь ризику і покращує процеси планування та організації своєї діяльності.
Збір, відображення та аналіз інформації з різних аспектів маркетингової діяльності - це маркетингове дослідження.
Інформація взагалі являє собою певний семантичний ресурс, що включає в себе раніше невідомі відомості і володіє здатністю їх передачі.
Маркетингова інформація - це систематизований набір кількісних і якісних характеристик щодо певного ринкового параметра або групи параметрів, що описують ринкову ситуацію.
В основі маркетингового дослідження лежить інформація, тобто отримання необхідних знань і даних про ринок і ринкової діяльності. Маркетингова інформація відноситься до категорії управлінських функцій, необхідних для здійснення маркетингу. Відсутність або неповнота інформації про ринкові процеси і явищах може стати непереборною перешкодою для досягнення комерційного успіху.
Інформаційний процес в маркетингу охоплює діяльність по збору, обробці, зведенні та зберіганню ринкових даних. Створення і використання інформаційного банку підпорядковане завданням маркетингового управління і має на меті забезпечити знання ринкових процесів для прийняття оптимальних рішень.
Маркетинг сам стимулює інформаційні потреби. Наявність інформації - засіб зменшення невизначеності, властивої стохастичним процесам ринку. За словами отця кібернетики Н. Вінера, управління фірмою є процес перетворення інформації в дії.
Інформація являє собою знаряддя конкурентної боротьби, що забезпечує стратегічно важлива перевага над конкурентами.
Маркетингова інформація дозволяє підприємству:
знизити фінансовий ризик і небезпеку для образа фірми;
отримати конкурентні переваги;
стежити за маркетинговим середовищем;
координувати стратегію;
оцінювати ефективність діяльності;
підкріплювати інтуїцію менеджерів.
Маркетингова інформація базується на чотирьох основних принципах.
. Актуальність інформації.
Забезпечуєт...
