тоящих. Влада в клані тримається не на розпорядженні ресурсами, що не на чарівливості і харизмі і не на інших західних поняттях, начебто взаємного обміну, а на природі японського порядку речей. Американців буквально шокує лайку і грубість, яку японські менеджери дозволяють собі в щодо підлеглих. Для японців це непорушний порядок речей, прояв влади вищого над підлеглим. Показова картина - старший керівник-японець виходить з приміщення, де проводяться збори. Залишаються в приміщенні японці встають і вклоняються, проводжаючи його. Їх поведінка виглядає подобострастний для росіян і тим більше для американців.
Лояльність японця щодо своєї групи і фірми величається в Японії і стоїть вище лояльності таким абстракцій, як В«громадськістьВ» і В«суспільствоВ». Тому хабарництво чи нелегальне фіксування цін не карати тут суворо. Лояльність групі виявляється і в японській практиці передачі місць в органах законодавчої влади в спадщину. Проти цієї практики, яка веде до зростання числа політичних дилетантів, виступає все більше японців.
Прямолінійність і чемність. В«На Сході думають одне, говорять друге, а роблять третєВ». p> У Східній культурі компроміс носить швидше негативний відтінок. Піти на компроміс тут - Означає проявити слабкість характеру, нездатність утримувати рубежі своєї позиції. Йдучи на компроміс, представник Східної культури В«втрачає обличчяВ». p> Японці цінують щирість у бізнесі, хоча це поняття не означає того, що значить для американців. Для них щира людина чинить так, щоб не образити іншого. Бути щирим - значить створювати для інших впорядкований, гармонійний світ. p> Японці вважають, що збори скликаються для оголошення рішення і для того, щоб показати, що всі з цим рішенням згодні.
Японці та китайці на переговори приходять групою з уже готовим рішенням. Члени японської групи погоджують свою позицію між собою до початку переговорів і не міняють її протягом самого процесу переговорів. Рішення не може ними бути змінено, тому що вони вже прийняли його. Для зміни позиції японцям треба знову зібратися у власному колі і узгодити один з одним новий варіант, який тільки після цього знову виноситься на переговори з протилежною стороною.
Прямолінійність американців проявляється в готовності почати переговори відразу з справи - з цифр, документів і конкретних пропозицій, навіть якщо партнери бачать один одного вперше. Втрата часу для них - втрата грошей. Така, з точки зору східних партнерів, В«необачністьВ» і необережність обумовлена ​​високим рівнем розвитку правових відносин у країнах Заходу, забезпечують учасникам реальний захист від обману партнера. Порушення контракту однієї зі сторін легко і звично може вирішуватися американським судом і порушник реально карається законом. У країнах Сходу не створено такої всебічної і надійної юридичної захисту сторін, тому гарантією надійності партнера є родинні зв'язки і досить хороше особисте знайомство з потенційним партнером, тобто наявність до...
