система виплат і компенсацій, психологічні тести та докладні співбесіди в процесі найму. Більшість організацій продовжують попередній контроль у цій сфері і після найму шляхом проведення тренінгів, завдяки яким менеджери і рядові працівники навчаються новим навичкам перш, ніж приступають до фактичного виконання своїх обов'язків. Це серйозно підвищує ймовірність того, що вони будуть трудитися з очікуваним від них рівнем ефективності.
Ясно, що випускати якісні продукти з поганої сировини неможливо. Безглуздо також виявляти, що матеріали були низької якості вже після їх використання. Тому виробничі фірми, як правило, постійно здійснюють попередній контроль своїх матеріальних ресурсів шляхом вироблення інженерних стандартів мінімально допустимого рівня якості і проведення перевірок відповідності надходять матеріалів цим стандартам. Один з ефективних способів контролю в даному випадку полягає у виборі постачальника, який довів свою здатність постачати матеріали потрібної якості. До попередньому контролю матеріальних ресурсів відноситься також підтримка запасів на рівні, що дозволяє уникнути дефіциту матеріалів.
Основний інструмент попереднього контролю у сфері фінансових ресурсів - бюджет, який є також основним механізмом функції планування. Завдяки бюджету компанія може бути впевнена, що готівкові кошти будуть у неї в наявності, коли в них виникне потреба. У них також встановлюються ліміти витрат, що допомагає запобігти ситуації, коли підрозділ або організація в цілому перевищує допустимі витрати готівки.
Поточний контроль
Поточний контроль здійснюється безпосередньо в процесі роботи. Найчастіше таким чином контролюється діяльність підлеглих, зазвичай їх безпосереднім начальником. Регулярна перевірка роботи підлеглих і обговорення виникаючих проблем і пропозицій щодо удосконаленню роботи дозволяють запобігти відхилення від планів, які в іншому випадку можуть призвести до серйозних проблем.
Поточний контроль даного типу не є поточним буквально, оскільки він ведеться не одночасно з робочим процесом. Швидше він базується на вимірюванні фактичних результатів після виконання тієї чи іншої роботи, пов'язаної з досягненням бажаних цілей, а для цього менеджменту необхідна зворотній зв'язок.
Зворотний зв'язок в даному випадку - це дані про результати. Простий приклад - керівник, помітивши помилку, чітко повідомляє підлеглим про те, в чому вони не праві. Системи зворотного зв'язку дозволяють виявляти і виправляти багато непередбачені проблеми до того, як вони призведуть до відхилення організації від найбільш ефективного маршруту досягнення її цілей.
Хороший керівник не може обмежуватися підтримкою статус-кво і реакцією на проблеми. Якщо організація не прагне адаптуватися і вдосконалюватися, зайнявши проактивний позицію, вона навряд чи зможе залишатися ефективною довгий час.
Заключний контроль
При поточному контролі зворотний зв...
