користовувати потенціал своїх працівників, створюючи всі умови для найбільш повної віддачі співробітників на роботі і для інтенсивного розвитку їхнього потенціалу. Для того щоб люди хотіли віддавати всі свої сили і знання на благо рідного підприємства, необхідно особлива внутрішня атмосфера, загальна ідея компанії. А втілюється ця ідея в корпоративній (організаційної) культури. Її не можна ні впровадити, ні зайняти, вона повинна бути сформована. І цей процес формування не так вже простий. Перш, ніж перейти розгляду цього питання, розповімо про важливою складовою організаційної життя - про мотивації.
Поняття мотивації тісно зв'язано з проблемою керування персоналом. Нові економічні відносини, породжені перехідним періодом, висувають і нові вимоги до персоналу. Це не тільки підбір, навчання і розстановка кадрів, але і формування нової свідомості, менталітету, а, отже, і методів мотивації.
В даний час існує безліч мотивуючих факторів працівників. Хтось бажає мати гарантовану заробітну плату. При цьому ні інтенсивність, ні якість праці в розрахунок не беруться, переважає бажання мати спокійну роботу з невеликим, але гарантованим заробітком, ніж інтенсивну роботу з високою оплатою. Але є на ринку праці і такі працівники, що володіють достатнім професіоналізмом і новою трудовою свідомістю, тобто люди з гарною моральною основою і розумінням праці, які готові викладатися на роботі повністю і отримувати за це хороше фінансову винагороду.
Таким чином, і потреби, і мотивація більшості працівників потребують подальшому вивченні і систематизації. Що ж таке мотивація?
Мотивація - це процес спонукання кожного співробітника і всіх членів його колективу до активної діяльності для задоволення своїх потреб і для досягнення цілей організації.
Основні завдання мотивації:
формування в кожного співробітника розуміння сутності і значення мотивації в процесі праці;
навчання персоналу і керівного складу психологічним основам внутріфірмового спілкування;
формування у кожного керівника демократичних підходів до управління персоналом з використанням сучасних методів мотивації.
Для вирішення цих задач необхідний аналіз:
процесу мотивації в організаціях
індивідуальної і групової мотивації, якщо така мається на залежності між ними
змін, що відбуваються в мотивації діяльності людини при переході до ринкових відносин.
Для вирішення зазначених завдань застосовуються різні методи мотивації.
Найпершим і найбільш поширеним методом був метод покарання і заохочення, так звана політика В«батога і пряникаВ». Цей метод використовувався для досягнення бажаних результатів і проіснував досить довго в умовах адміністративно-командної системи. Поступово він трансформувався в систему адміністративних і економічних санкцій і стимулів.
Такий метод був ефективний при повторюваних рутинних операціях. Незначної змістовної частини роботи, неможливості ...
