лементів, взаємодіючих між собою взаємозалежним чином. У спрощеній формі організація отримує ресурси (вхід) з більш великої системи (зовнішнього середовища), здійснює обробку цих ресурсів (процеси) і повертає їх у зовнішнє середу в зміненій формі (випущені товари і послуги). На малюнку 1 представлені основні елементи організації як системи. br/>В
Рис. 1. Організація як система
Організаційне розвиток - це плановий, керований і систематичний процес перетворень у галузі культури, систем і поведінки організації з метою підвищення ефективності організації у вирішенні її проблем і досягненні її цілей.
Існує наступна кваліфікація стадій розвитку організації:
Етап 1. Зародження
Початковий етап при створення організації. Розвиток досить великих, принципово нових напрямів в існуючій організації. p> Етап 2. Інтенсивне зростання організації
На першому витку розвитку - Збільшення чисельності персоналу до такого рівня, при якому стає неможливим особисте спілкування всіх співробітників (близько 9 і вище). Впровадження формальних систем комунікації (документація, регламент). p> Формування внутрішніх підрозділів по госпрозрахунковому принципом, в т.ч. орієнтуються на внутрішнього замовника. Поява лідерів, навколо яких збирається своя група людей, але в рамках компанії і спільної мети. Зростання прибутку, гальмування зростання обороту. p> Етап 3. Стабілізація
Стабілізація системи. Перевага дрібних, але постійних доходів над великими, але разовими угодами. Прибуток не за рахунок обороту, а за рахунок зниження витрат на одиницю продукції. p> Етап 4. Спад (ситуація кризи).
Досягнуті рубежі неможливо утримати, йде клієнт, підприємство змушене зменшувати обсяги виробництва, скорочувати персонал, мінімізувати організаційну структуру, скорочуючи витрати до мінімуму. Часто ситуація кризи супроводжується і неплатоспроможністю, що призводить до банкрутства.
2. Рівні управління та сутність управлінської діяльності
Управління суспільними процесами здійснюється через відносини людей. Відносини управління виражають собою зв'язки людей з організації спільної діяльності та виступають як складова частина однієї з форм виробничих відносин.
Зміст, характер і масштаби управлінських відносин визначаються виробничими відносинами. У свою чергу, будучи складовою частиною виробничих відносин, управлінські відносини впливають на розвиток продуктивних сил.
Розрізняють такі види відносин: між керуючою і керованою підсистемами; всередині керуючої підсистеми; між керівниками і підлеглими в кожній ланці управління; між керівниками; між підлеглими. Розрізняють також галузеві, територіальні, міжгалузеві, міжрегіональні, територіально-галузеві відносини. Взаємини кожної системи з навколишнім середовищем опосередковуються зовнішніми відносинами. Власна природа і механізм функціонування даної системи розкриваються через внутрішні відносини. <...
