пів корпоративної культури поєднуються.
Е. Шейн запропонував досліджувати корпоративну культуру за трьома рівнями: поверхневому, підповерхневому і глибинного. p align="justify">) Поверхневий, або В«символічнийВ», рівень включає в себе планування і дизайн приміщень, спостерігається поведінка, мова, гасла, стиль одягу, жаргон, гумор, історії, легенди і міфи, психологічний клімат, т. е. зовнішні факти, пов'язані з життям організації.
) Поверхневий рівень включає в себе ціннісні орієнтації, переконання, віру, поведінкові норми, характер комунікацій, стиль вирішення проблем і прийняття рішень.
) Глибинний рівень: базові припущення (ціннісно-смислові установки - відносини з природою, до людини і т.п.) - приймаються підсвідомо і бездоказово. Ці приховані і прийняті на віру припущення, які направляють поведінку людей, допомагаючи їм сприйняти атрибути корпоративної культури. p align="justify"> При цьому на поверхневому рівні вивчаються зовнішні прояви культури, на підповерхневому рівні аналізуються цінності і вірування, сприйняття яких носить свідомий характер, а на глибинному рівні, як зазначав Е. Шейн, В«базові положення, важко усвідомлювані навіть членами колективу, приховані, прийняті на віру припущення, що допомагають сприйняти характеризують організаційну культуру атрибути В».
Елементи глибинного, підповерхневого і поверхневого рівнів у свою чергу поділяються на суб'єктивні - духовні та емоційні складові організаційної культури, безпосередньо пов'язані з людиною, і об'єктивні - відображають фізичне оточення організації.
Суб'єктивна корпоративна культура виходить з поділюваних працівниками припущень, віри і очікувань, а також з групового сприйняття організаційного оточення (міфи; історії про організацію, її лідерах і героїв; сприйняття мови спілкування і гасел; норми поведінки).
Об'єктивну організаційну культуру зазвичай пов'язують з фізичним оточенням, створюваним в організації: сам будинок і його дизайн, місце розташування, обладнання та меблі, кольору й обсяг простору. Все це в тій чи іншій мірі відображає цінності, яких дотримується організація. p align="justify"> Однією з найбільш повних і широко відомих є модель Т. Діла і А. Кеннеді, які в якості консультантів могли спостерігати деякі аспекти організаційної культури ряду діючих компаній.
На їх думку, кожна компанія виробляє свою власну культуру у відповідь на різні умови оточення. Серед всієї сукупності ознак авторами типології виділяються два основоположних - наскільки великий ризик діяльності і наскільки швидко компанія отримує зворотний зв'язок. Тут маються на увазі насамперед ризиковані рішення або дії, пов'язані з функціонуванням ринку в тій чи іншій галузі. p align="justify"> Цікавий опис типів організаційної культури було запропоновано в моделі Р. Рюттінгера, розробленої н...
