Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Ділові комунікації

Реферат Ділові комунікації





співрозмовникам. Цілі ведення спору, залежно від того, спрямовані вони на рішення обговорюваної проблеми чи, навпаки, на те, щоб створити додаткові проблеми і бар'єри, можуть бути розділені на дві групи: конструктивні й деструктивні. p align="justify"> Перелічимо найбільш характерні конструктивні цілі ведення дискусії, спора:

обговорити всі можливі варіанти рішення проблеми;

виробити колективну думку, колективну позицію по якому-небудь питанню;

привернути увагу до проблеми якнайбільше зацікавлених і компетентних осіб;

спростувати ненауковий, некомпетентний підхід до рішення проблеми, викрити помилкові чутки;

залучити на свій бік якомога більше осіб, готових до співробітництва;

оцінити можливих однодумців і супротивників. p align="justify"> Деструктивні цілі, що можуть бути цілями окремих груп і учасників суперечки:

розколоти учасників суперечки на дві непримиренні групи;

завести рішення проблеми в тупик;

зганьбити ідею і її авторів;

перетворити дискусію в схоластичну суперечку;

використовуючи свідомо помилкову інформацію, повести суперечку по помилковому шляху;

розгромити інакомислячих, дискредитувати опозицію. p align="justify"> Ймовірно, цих цілей, як конструктивних, так і деструктивних, значно більше. Крім того, в чистому вигляді вони, як правило, не виявляються в рамках однієї суперечки, а можуть реалізуватися в самих різних поєднаннях. p align="justify"> Принципи ведення спору.

Освоюючи культуру спору, слід опанувати найважливішим - принципами ведення суперечки, які: - дозволять краще підготуватися до ведення суперечки; - організують і мобілізують на перемогу в суперечці; - дозволяють логічно правильно аргументувати і послідовно відстоювати свою позицію ; - вчать враховувати достоїнства і бути терпимим до недоліків опонентів; - орієнтують на використання своїх достоїнств і подолання своїх недоліків. Розглянемо ці принципи докладніше. p align="justify"> Принцип попередньої підготовки до ведення суперечки. Відповідно до цього принципу попередня підготовка до ведення суперечки дозволяє вам не тільки мобілізуватися, але і багато чого обміркувати і навіть змоделювати найбільш імовірний хід дискусії-суперечці, зробити деякі В«заготівліВ», зібрати й осмислити деяку вихідну інформацію. p align="justify"> Принцип терпимого ставлення до інакомислячих. Сутьпрінціпа полягає в тому, що протилежна сторона, так само, як і ви, має право на свою думку. Вона так само, як і ви, прагне до істини, але процес її пошуку повинен бути коректним з обох сторін. p align="justify"> Принцип послідовного аналізу альтернатив. Суть цього принципу полягає в тому, що практично будь-яка проблема чи задача мають, як правило, кілька можливих п...


Назад | сторінка 2 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мистецтво суперечки
  • Реферат на тему: Тринітарні суперечки в VI столітті
  • Реферат на тему: Трудові конфлікти і суперечки
  • Реферат на тему: Проблеми ведення клієнтоорієнтованого бізнесу
  • Реферат на тему: Міжнародні суперечки: класифікація та шляхи вирішення