алися три картинки: на першій була зображена жінка, кричуща від болю, другого - вона ж приймала ліки, на третій - після прийому препарату біль пройшла, і жінка зображувалася в розслабленому, спокійному стані. Рекламу, яка вимагала пояснень, вирішили залишити. Невдовзі виявили, що препарат взагалі не купується в арабських країнах. Про те, що там читають справа наліво, зрозуміло, знали, але про те, що це відноситься і до картинок, просто не подумали. Без урахування культурної специфіки сенс реклами виявився прямо протилежним: жінка приймає запропоноване ліки, після чого кричить від болю. p> Отже, учасники міжнародного спілкування дотримуються єдиних норм і правил, тим не менш національні і культуральні особливості можуть виявитися вельми значущими при ділових відносинах. Перш ніж описувати національні особливості, зробимо кілька пояснень. p> перше, під національними стилями, як правило, розуміються стилі, типові скоріше для тих чи інших країн, а не певних національностей. Так, китаєць, що живе в США і ведучий переговори від американської компанії, певною мірою може зберегти риси, властиві китайському національному характеру, і це буде впливати на його поведінку на переговорах. Проте в цілому його стиль ведення переговорів буде швидше американським, оскільки на формування переговорного стилю більшою мірою надають ті умови, в яких людина працює і те, від імені якої країни він веде переговори. p> друге, необхідно враховувати, що неможливо "абсолютно об'єктивно описати "національний стиль ділового спілкування. Завжди працюють усталені стереотипи національних рис тих чи інших народів. p> третє, національний стиль - це найбільш поширені, найбільш ймовірні особливості мислення, сприйняття поведінки. Вони не будуть обов'язковими рисами, характерними для всіх представників описуваної країни, а тільки типовими для них. Знання національних особливостей може бути своєрідним путівником, орієнтиром можливої вЂ‹вЂ‹поведінки партнера. p> Сполучені штати Америки
Американська культура порівняно молода порівняно з багатьма європейськими, азіатськими або близькосхідними культурами. Американці зробили значний вплив на стилі ведення переговорів в усьому світі [417, р. 173]. Другу половину XX століття інколи називають "ерою переговорів", вона збіглася із зростанням впливу США на розвиток міжнародних ділових, економічних і політичних відносин. Американці внесли значний елемент демократизму і прагматизму в практику ділового спілкування. Що ж являють собою типові американці? p> Американці - Особистості. Індивідуальність і права особистості - це найголовніше для американця. Це якість можна розцінити як прояв егоїзму, але воно змушує американців ставитися з повагою до іншим особистостям і на рівноправності. p> Вони самостійні і незалежні. З раннього дитинства американці звикають "Міцно стояти на своїх ногах", тобто сподіватися тільки на себе. Американці - прямі люди, оцінюють у людях чесність і відвертість, швидко переходять до суті ро...
