Міністерство освіти і науки Російської федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа
Вищої професійної освіти
Сибірський державний аерокосмічний університет імені академіка М. Ф. Решетньова
(СібГАУ)
Контрольна робота
з дисципліни Конфліктологія
Національні стилі ведення переговорів на прикладі країн.
Виконала: студентка Литкіна В.В.
Спеціальність: 080115 - Митна справа
Форма навчання: заочна
Викладач: Тахтуева К.В.
Зміст
Введення
1. Підготовка та проведення переговорів
2. Проведення переговорів
3. Національні стилі ведення переговорів
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Норми моральності, що склалися між людьми як у суспільному, так і в сімейному житті, є результатом багатовікового процесу становлення взаємин. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні та сімейні відносини, інакше ми не можемо існувати, не рахуватися один з одним, не накладаючи на себе певних обмежень. І тут дуже важлива роль належить етикету. p align="justify"> Етикетом називається складова частина зовнішньої культури людини і суспільства. У нього входять ті вимоги, які набувають характеру більш-менш суворо регламентованого церемоніалу і в дотриманні яких особливе значення має певна форма поведінки. p align="justify"> Переговори стають частиною нашого повсякденного життя. Цього вимагають такі з'явилися в нашому житті реалії, як багатопартійність політиці і ринкові відносини в економіці. На сьогоднішній день вже більшість рішень досягається шляхом переговорів, на які покладаються певні надії, полога, що вони призведуть до розумного угодою. p align="justify"> Сучасні засоби зв'язку дозволяють вирішувати багато ділові питання, не зустрічаючись зі своїми партнерами. Але вони ефективні тільки тоді, коли вже досягнуто взаєморозуміння і узгоджені основні умови співпраці. У вирішенні принципових питань головну роль відіграють особисті контакти. p align="justify"> Вони можуть здійснюватися в різноманітних формах: від неофіційних зустрічей до офіційних переговорів із заздалегідь підготовленою порядком денним. Успіх особистих контактів залежить від того, чи вдалося досягти взаєморозуміння, а це вимагає ретельної підготовки будь-якої зустрічі, навіть якщо вона носить неофіційний характер. p align="justify"> Хоча з діловими партнерами переговори проходять досить часто, проводити їх належним чином нелегко.
Стандартна переговорна стратегія дуже часто залишає у людей...