одальшого вдосконалення методів, а також щодо підвищення ефективності торговельної діяльності в універсамі В«ЦентральнийВ» г.Жлобіна.
У ході дослідження необхідно вирішити такі завдання:
- розглянути поняття методів продажу товарів;
- вивчити основні методи стимулювання продажу;
- провести аналіз методів продажів універмагу В«ЦентральнийВ», а також обсягів його діяльності;
- за результатами дослідження запропонувати заходи щодо вдосконалення методів продажів в універмазі В«ЦентральнийВ», а також розрахувати економічну ефективність запропонованих заходів.
Матриця В«Контрольні запитання - Завдання дослідженняВ» представлені в Додатку А.
При написанні даної курсової роботи були використані наступні методи і прийоми: аналіз і синтез, абсолютних різниць, графічний, табличний.
Об'єктом дослідження є методи продажу товарів.
Предмет дослідження - особливості методів продажів, що використовуються в діяльності універмагу В«ЦентральнийВ», а також шляхи їх вдосконалення.
Теоретичну основу роботи склали праці вітчизняних і зарубжних вчених: Виноградової С.Н., Пігунова О.В., Гурській С.П., Демченкове Т.В., Корецької Л.К., Манько А.В., ; Памбухчиянц О.В.
Обсяг курсової роботи склав сторінок друкованого тексту, містить 4 рисунка і 26 таблиць. Список літератури включає 15 найменувань робіт вітчизняних та зарубіжних авторів. br/>
1 Теоретичні основи методів продажу товарів у роздрібних магазинах і розвитку роздрібної торгівлі
1.1 Методи продажу товарів у магазинах
Комерційна робота з роздрібного продажу товарів складається з наступних етапів:
- вивчення і прогнозування купівельного попиту на реалізовані в магазинах товари;
- формування оптимального асортименту товарів у магазині;
- рекламно-інформаційна діяльність роздрібних торговельних організацій;
- вибір найбільш ефективних методів роздрібного продажу товарів;
- організація надання торговельних послуг покупцям. p> Комерційна робота з продажу товарів у роздрібних торгових організаціях на відміну від оптових організацій має особливості. p> Роздрібні торговельні організації реалізують товари безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої, специфічні способи і методи роздрібного продажу [10]. p> Торговельне обслуговування населення передбачає наявність спеціально влаштованих і обладнаних торгових приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до змінених попитом населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців, вміння запропонувати і продати товар кожній конкретній людині. Роздрібна торговельна мережа на відміну від оптової характеризується великою територіальною роздробленістю, наявністю великої к...