я корпорації В«НестлеВ». < 1. Маркетинг як важлива умова зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Методика проведення маркетингових досліджень. 1.1. Основні напрямки досліджень у маркетингу.
Маркетингові дослідження - це збір, обробка та аналіз даних про ринок, конкурентів, споживачів, цінах, внутрішній потенціал підприємства з метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових рішень. Результатом досліджень маркетингу є конкретні розробки, які використовуються при виборі і реалізації стратегії, а так само маркетингової діяльності підприємства.
Як показує практика, без ринкових досліджень неможливо систематично збирати, аналізувати, і зіставляти всю інформацію, необхідну для прийняття важливих рішень, пов'язаних з діяльністю на ринку, вибором ринку, визначення обсягів продажів, прогнозуванням і плануванням ринкової діяльності.
Об'єктами ринкового дослідження є тенденція і процес розвитку ринку. Включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, законодавчих та ін факторів, а так само структура і географія ринку, його ємність, динаміка продажів, бар'єри ринку. Стан конкуренції, що склалася кон'юнктура, можливості і ризики. p> Основними результатами дослідження ринку є:
n прогнози його розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху,
n визначення найбільш ефективних способів ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки,
n здійснення сегментації ринків.
Дослідження споживачів дозволяє визначити і досліджувати весь комплекс спонукальних чинників, якими керуються споживачі при виборі товарів (доходи, освіта, соціальні положення тощо)
Предметом дослідження є мотивація поведінки споживачів і визначають її фактори, вивчається структура споживання, забезпеченість товарами, тенденції купівельного попиту. Мета дослідження споживачів - сегментація споживачів, вибір цільових сегментів. p> Основне завдання дослідження конкурентів у тому, щоб отримати необхідні дані для забезпечення конкретного переваги на ринку, а так само знайти шляхи співпраці і кооперації можливими конкурентами. Цією метою аналізуються сильні і слабкі сторони конкурентів, вивчається займана ними частка ринку, реакція споживачів на маркетингові засоби конкурентів, організація управління діяльності.
З метою отримання відомостей про можливі посередників, за допомогою яких підприємство буде в стані бути присутнім на обраних ринках, проводиться вивчення фірмової структури ринку. Крім посередників підприємство повинне мати уявлення про транспортно-експедиторських, рекламних, страхових, фінансових та ін організаціях, створення сукупності інфраструктуру ринку.
Головною метою дослідження товару є визначення відповідності техніко-економічних показників і якості товарів запитами і вимогам споживачів, а так само аналіз їх конкурентоспроможності. Дослідження товару дозволяють отримати найповніші і цінні з точки зо...
